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一位房貸經理的2008
得主動出擊纔能有業務
"外界紛紛說這場金融危機對中資銀行沒有影響,請問你會相信嗎?業務減少,荷包癟了,還要擔心可能的裁員,今年的日子是真不好過了。"作爲一家股份制銀行的房貸部客戶經理,趙先生說,他今年遭遇的最大的變化就是工作量雖然減少了,壓力卻增加了。他開始利用業餘時間學習充電,以備不時之需。
在別人的眼中,作爲一名銀行客戶經理,收入穩定,獎金豐厚,應該是風光無限。趙先生說,實際上卻遠沒有人們想的那麼簡單,不同階段要承擔不同的壓力。去年的時候,樓市火爆,房貸業務也不錯。但是他們卻要應對海量的工作,整個人處於滿負荷運轉狀態。"忙起來的時候,我連自己股票漲跌都沒時間看,可以說心力完全被工作佔據了。"
今年以來,房地產成交低迷,房貸業務也受到明顯影響。"以前貸款都是客戶來找我們,現在我們只能主動出擊才能贏得客戶。"趙先生說,通常在一些大樓盤的現場,都有多家銀行提供房貸服務。以前,各家銀行之間基本相安無事。但是今年明顯改變了,客戶來了都是主動上前打招呼,以爭取客戶的好印象。雖然投入了不少精力,但是他所在的銀行裏,今年的個人房貸比去年足足少了三成。另一方面,業務少了,諮詢卻多了起來。央行今年降了五次息,每次降息後,總能接到很多電話詢問,自己能省多少錢,什麼時候能夠少還,也有不少客戶開始瞭解轉按揭等情況。
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