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裝修市場的貓膩,讓人防不勝防。由於建材市場遍地開花,商家標價含糊不清,讓消費者搞不清裝修建材質量是否過關,價格是否殺到最底價。爲了看清南京裝修市場,本報記者將在暑期逐一考察裝修公司、樣板房工地、建材市場,對該行業的每個品種進行解密,幫助消費者看清行業內幕。
近日,一位郝女士給本報打來電話,她反映,自己前段時間去裝飾城買衛浴潔具,在一家店裏看中幾款便詢問價格,銷售人員主動說可以打6折,郝女士覺得很意外,明明價格都標得好好的,而且還有物價局的核價蓋章,竟然可以打這麼低的折扣。
隨後,她又去了其他幾家店,更令她感到意外的是,竟然每家店都可以打折,6-8折不等,如果買的東西多,在打完折的基礎上價格還可以再商量。郝女士覺得很奇怪,這種賣東西的形式也讓她摸不着頭腦,心裏沒有底,也越發不敢輕易購買。爲了驗證郝女士反映的情況,記者以普通消費者的身份前往金陵裝飾城特地體驗了一番,對衛浴價格進行了一次實地調查。
衛浴價格普遍虛高
記者先行來到位於河西的金盛國際家居一樓的帝王潔具,現場銷售人員見有顧客上門,很熱情地招呼起來,並詢問記者想買什麼。記者說想買顏色漂亮一點的座便器。銷售人員立馬引領記者看了幾款,並熱情地介紹其性能。記者搖搖頭表示顏色不滿意。隨後,銷售人員又帶記者看了一款果綠色的連體座便器,記者表示很喜歡,可一看價格,3536元,記者連連搖頭直呼太貴,銷售人員見狀,立馬接過話說:“我們可以打6.5折。“遂讓另一工作人員拿來計算器,一通按按之後,把顯示的價格遞給記者看,2298元。記者又試探着問能不能再優惠點,銷售人員說,不好再優惠了,全場只能6.5折。記者以價格還是太高爲由退了出來。
隨後,記者又走訪了位於金陵裝飾城衛浴廣場的幾家衛浴品牌。幾乎每家都可以打折。其中,某些知名衛浴可以打6.5折,美加華衛浴打7折,嘉熙木桶全國統一打8折。不僅普通衛浴用品可以打折,一些國外知名品牌同樣也可以打折。科勒衛浴打6折,西班牙品牌寶路衛浴則打8折。有的商家甚至承諾購買滿一定限額在打完折基礎上還可以再享受優惠。
阿波羅潔具的銷售人員則告訴記者,他們家的產品沒有固定的折扣,東西買的多總價高則享受的折扣低些,買個單件產品則折扣就會少些,折扣的多少會視具體情況而定。記者轉了一圈發現,雖然很多廠家都有比較大的折扣,但也有個別商家的折扣力度很小。記者在摩恩瞭解到,這裏的水龍頭可以打9.7折,而其他的產品則不打折,銷售人員表示,他們家的產品都是明碼實價,所以不打折。記者一趟轉下來,很多廠家標價四五千的衛浴潔具打折後三四千甚至兩千多元就能買到,折扣的確誘人,但也反映出衛浴潔具的價格普遍虛高。
爲何不明碼實價?
爲什麼衆多商家都採取折扣的方式銷售產品呢?某衛浴的銷售人員告訴記者,他們其實也不想這樣,但許多消費者就認可這種方式,認爲但凡買個東西一定要先還還價,如果不打掉點折扣,心理就不舒服。消費者喜歡砍價的這種心理其實也不是一天兩天形成的,而是在長期的購物模式中慢慢形成的。商家爲了滿足消費者的這種心理,也只得打“打折”牌。
但是,記者從一些業內人士處瞭解到,市場上也存在消費者不懂行情被商家“忽悠”的情況。據一位不願透露姓名的銷售人員介紹,有些消費者由於不會砍價或砍價不到位,就會多花冤枉錢。曾經她就遇到一位顧客,因爲不知道裝飾城打折是行規,全部按照標價來買,商家狠狠賺了一筆。所以,商家不明碼標價也出於可以狠宰部分不懂行情的消費者考慮。
而正在裝修的吳先生告訴記者,他也曾經遇到過此類情況。上個月,他在科勒購買了一款型號爲K-3422/K-8742的華威富分體座便器,標價1950元,打完6折後以1170元買下的,以爲撿了一個便宜貨。可不久,他在家居樂建材超市看到,同型號的這款座便器標價只有898元。
消費者呼籲商家不要玩虛的
屢屢被“忽悠”的經歷,讓消費者都多了心眼,在購買時多看多問,貨比三家成爲必修課程。但是,記者在裝飾城隨機採訪的裝修市民中瞭解到,消費者購買衛浴產品其實更青睞超市的明碼實價。一位寶船聽濤的業主告訴記者,如果明碼標價,一則,減少麻煩。如果爲了摸清價格而和每家都砍價一番,太費時費力。二則,避免價格虛高。商家標什麼價格就賣什麼價格,可以擠掉虛高的價格水分,對於整個市場的規範也有一定作用。
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