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當『傲慢』遭遇『偏見』
在Google上以『王石、地震』為關鍵詞搜索,幾天前的10萬多項搜索結果已經上昇到303萬項。
還有網友把王石編入了順口溜,並在網絡上通過聊天工具和討論版快速傳播。
以王石的『語錄』為案本,整個地產行業與工業以及零售企業在此輪災難中的表現在各大門戶網站被反復提及。
我國的地產企業多數比較年輕,大多數的企業,僅是帶頭企業家對一些社會事務的個人捐款,但是企業本身缺乏一個『商業慈善』的氛圍,或是剛開始做這一方面的工作。而一些擁有百年以上歷史的制造業企業可能本身就有幾十年的商業慈善經歷,並有一套成熟的操作體系。按理說,這應該算得上是反應遲緩中可以原諒的一個解釋。
但是,公眾甚至不容地產界的解釋,從對於王石觀點的批判最終演變成對於房地產全行業企業家道德的批判。據不完全統計,目前已經有210家地產商向災區人民捐款,目前捐款總額近8億元。但是由於大多數地產企業第一時間的『靜默』,即使善款不斷得到追加,地產商依然難以得到『平反』。背後的原因究竟在哪裡?
一方面跟行業積淀有關,即房地產企業的公共危機,它似乎總在找尋一種途徑而爆發;另一方面,中國所有產業行業,包括房地產行業,發展歷史都不長,還不具備強烈的社會責任感認知和意識,追求短平快發展模式,企業發展與行業發展曲線高度吻合,不具備企業精神和使命感的環境,這應該也是在一定時候道德危機出現的更大環境。
所謂『行業積淀』,與房地產商某些『傲慢』的特質相關。例如華遠集團總裁任志強(任志強博客,任志強新聞,任志強說吧)之前的『為富人蓋房子』等言論,從市場經濟角度來看無可厚非,卻是傷害了『窮人』的感情。
言論上的『高高在上』在民眾看來就是一種『傲慢』,這個行業從金錢出發,對於人與人的自然區隔,成為一種被整合行業認可的觀點,令人難以從心理上完全認同。而地產大佬所表現出的強勢的話語權,甚至可以將『房價』拐與沒拐把玩於股掌之中,更是體現出這個行業代表企業家的優越感,媒體對於他們言論的追捧,又使得他們越來越像『被寵壞的孩子』,缺少對於公眾的人文關懷。
在萬科的危機中,也是王石實際無心的幾句話,若是在平日,他可能又因為其特殊的身份,並輕松獲得大多數民眾的認可,或者引發行業內的大討論。但是此次,這被看作另一種『傲慢』,一種行業對民眾的鄙夷。作為回應,讓網友對於地產界的口誅筆伐一觸即發。
聯想到之前地產商的種種言論,民眾的憤怒,一並被調動,此時,地產商捐款低於200萬元,就會被辱罵鄙視;若是追加捐款,又被不客氣地稱為『贖罪』。由於這個行業的特殊性,行業本身已經與『高額利潤』、『哄抬房價』、『不擇手段』等詞語聯系在一起,民眾的『偏見』,導致其不會因為開發商到底掏了多少錢而有所更改。