|
||||
張璇:各個公司在設計自己的裝修產品時,都是根據產品的定位來設計的,精裝修只是產品內容之一。如果說富力的精裝修產品跟其他同類產品相比有什麼特點的話,第一,富力的精裝修是一種設計品位,這個是在精裝修設計過程中,通過設計師的設計理念以及市場意見的反饋來完成的;第二,不同檔次的產品,或者說對於不同客戶,我們在做精裝修的時候也采取了不同的主題風格。之所以強調的是主題風格,是因為在一個消費層面上要有一個主導的裝修品牌的設計思路。舉個例子,比如陽光100,它是以人性化著稱的社區,它的精裝修的風格可能會跟富力城不同,比如時代奧城,它的消費定位在中、高或高端產品,設計理念以及產品的針對性不同,精裝修時也要分別考慮,富力城也是這樣,在不同的市場環境、不同的消費層面、產品的不同的發展階段都會有不同的產品設計的主題思想。
主持人:那我們是如何進行富力地產的產品開發的?
張璇:舉個例子,在天津富力城我們針對的是中高端消費市場,精裝修的設計過程中我們主要是把一些具備表現力的元素應用到我們的產品設計當中去。之所以說元素,而沒有強調某種風格,是因為產品在市場上推出的時候可能會有相當一部分人不認同,中式風格和歐式風格都這樣,但是如果說在裝修設計風格中體現出一種風格的元素,這個元素讓你感受到這是一種風格,同時還可以通過後期的家居配飾以及再裝飾,去滿足元素,從而實現自己的後續家居愛好,這樣纔更符合精裝修的本質。
主持人:也就是說不用這些裝修風格去劃分和剝離消費市場的消費者。
張璇:這是我們精裝修產品開發多年,通過失敗的教訓和成功的經驗,總結出來的一個精裝修產品設計理念。
主持人:富力集團從廣東進入北方,在北京有幾個項目?
張璇:北京現在有5個項目在同時做。
主持人:那北京的項目操作經驗對天津有哪些影響?
張璇:我們是02年進入北方房地產市場,南方和北方在產品的整體設計思路有很多不同,也正是因為富力地產在2002年就進入了北京,北京的項目是在吸收了富力地產南方產品的實踐經驗制度下,結合北方的特征,進行產品調整之後取得成功的一個實驗品,就是北京富力城。
經過這3年在北京開發設計的經驗,我們在產品的思路上初步形成了一個模式,接著纔在天津做,現在還有西安富力城,基本上是一樣的產品模式,在不同的城市進行一些本地化的調整。
主持人:我知道北京富力城這個項目,但是在北京市場上還有其他項目,比如經典設計的苹果社區,這樣的項目會給富力城帶來多大的競爭?
張璇:應該說這兩個社區總體的定位有差異,雖然北京的苹果社區和北京富力城直線距離很短,他們是在三環外,我們在三環裡,兩個產品的投入和進入市場的時間也基本相似,但是兩個產品的主題定位不同。苹果社區比較趨向於相對年輕化的消費者,而北京富力城是相對於年齡上比較成熟的消費人群。
主持人:您覺得『不同的市場定位』觀念對富力城進入天津有什麼借鑒意義嗎?
張璇:從產品經驗來說,第一,北京富力城有南方園林和北方化的園林典范的綜合,像北京富力城是非常成功的園林,這個設計理念被移植到天津。南北的氣候差異這麼大,南方很多可以選擇的樹種、可以選擇的園林形式在北方不能用,所以從樹種和植被結構的選擇上在北方就要有變化。但是南方園林的一些造景思路還是可以借鑒的。在原件方面我們可以吸收經驗,使園林顯得既有情趣,人們還可以進入其中體會園林之中的一些樂趣。園林不僅僅是看,因為住區的園林不但要看,更要進去享受園林的環境。
主持人:消費者在購買精裝修房的時候應該注意哪些問題呢?
張璇:我覺得消費者最關注的精裝修房屋的問題就是質量問題,因為一旦實現了購買,可能大家唯一關注的就是質量問題。至少你在購買之前我們有樣板間展示,有售樓處的樣板間都可以給您參觀,然後就是你是不是覺得具備購買房子的條件,實際上交房屋之後,消費者關心的就是質量問題。
對於質量問題,我們富力是這樣處理的:我們認為這麼大規模的精裝修產品的交付使用,出現問題是不可避免的,多多少少都會有,開發商本身對待問題的態度和處理方式或者說後續的彌補方式,這是重要的。我認為任何一個精裝修產品房交到消費者手裡都應該負責任,就是發展商對客戶進行全面的負責。