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『一夜之間,我買的房子就縮水了幾十萬元,這放在誰身上都會心痛!』杭州一位魅力之城樓盤的年輕業主堅決地要求萬科退房。9月3日,就在他所購新房的旁邊,一套戶型一模一樣的房子,卻比他購買時便宜了2700元/平方米,這樣的價差讓他實在無法接受。
9月3日,杭州萬科旗下『白鷺郡東』、『白鷺郡南』、『魅力之城』和『逸品閣』四個樓盤的226套房源全線降價,折扣在7.3-8.5折不等。在火爆預定後,9月4日,萬科再次推出220套優惠房源,整個杭州樓市為之震驚,有市場人士稱:『房市的潘多拉之盒從此打開了』。
前期購房者眼睜睜看著自己的房子在短期狠狠地『掉價』,憤憤不平的業主們發出要求萬科『退房』的呼聲。9與4日,上百位的情緒激動老業主們聯合起來成為了『退房團』,開始『維權活動』,雖然這些業主代表表示,將通過法律途徑來維護權益,但是,在萬科的浙江世貿中心的『住宅文化體驗館』,當天多處玻璃窗被砸,要求退房的橫幅拉在館前。9月5日,老業主們要求退房的行為更為激烈。部分人甚至還圍住了萬科銷售現場,阻礙打折活動的進行,場面一度十分混亂。
除了老房產業主,萬科的率先降價也讓其他房地產開發商措手不及。苦苦支橕艱難等來了『金九銀十』,如今,全國房產龍頭老大萬科卻把樓價降下來了。萬科向來作為行業的風向標,無疑宣告:樓市的冬天真的來了。
但是,萬科的促銷得到了市場認可,根據萬科發布的交易數據顯示:9月4日當天4個項目共112套被認購,認購金額約1.05億,再次證明樓盤降價拋售的成功以及市場剛性需求依然非常大。
萬科聲明不會退房 業主要求無法律依據針對老業主愈演愈烈的退房風波,萬科方面對此做了回應,表示能體諒客戶的心情,但是作為一家經營實體和上市公司,萬科要對投資者和股東負責,其一切企業行為必須遵循契約原則,企業對市場價格變化進行補償沒有法律依據。
同時,萬科也表明了自己的立場,由於短期內,企業還是要承擔客戶關系上的壓力,經營活動也難免受到一些乾擾。於是萬科承諾,他們會盡力去做工作,盡可能減少雙方的損失。
此前,部分萬科業主曾到萬科在杭州的辦公樓與其進行談判,然而至今未有任何談判結果。萬科公司有關人員也未就如何處理退房風波對外給予明確答復,不過坦言房價波動引發這樣的不滿也算『預料之中』,『公司對於促銷已經非常謹慎,決定方案前考慮到了已購房者、周邊開發商等方面的感受。』
在樓市消費者持幣觀望氣氛日漸濃厚的背景下,萬科的降價促銷不是個意外信號,而是市場自發調節規律的啟動信號。開發商采取各種促銷辦法是必然的,其結果是更多的樓盤開發商選擇了跟風降價,甚至比萬科降價的幅度會更大更猛。
這種促銷手段促成了一部分意向購房客戶的成交速度,卻同時也激發了那些已訂房的購房者萌生退房之念,而且促銷力度越大肯定會引發新老客戶心理落差,已購房者的『退房』風潮必然會不斷上演。