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進出小區得刷卡,沒有卡上不了電梯……現在,不少居民發現,在社區裏“無卡”影響生活,而存車、取快遞等等都是人與“機器”對話,現在,“智慧”的社區通過一部手機或一個機頂盒,動動手指就能辦理各種日常事務。本市將通過打造社區事務一站式受理平臺、智慧社區管理平臺、公共服務平臺和生活服務平臺,推動智慧社區的建設。未來五年,將在教育文化、醫療衛生、社會保障等公共服務領域,形成覆蓋城鄉的數字化社會服務體系。充滿“智慧”的社區生活,就是讓人們的日子越過越省事。
智慧
社區
智慧社區是將“互聯網+”信息技術應用於社區服務管理,形成基於海量信息和智能過濾處理的新型社區治理模式,使社區管理與服務系統互聯化、物聯化、智能化,包括智慧物業管理、電子商務服務、智慧養老、智慧家居、智慧醫療等,進而形成一種虛擬與實際交互的新社區形態。
願望 理想的智慧生活啥樣
市民政局作爲智慧社區建設的牽頭單位,圍繞對智慧社區有着什麼樣的願景,在市民中做了一次隨機調查,總結起來人們希望社區的“智慧”要求包括:安全便捷(提高治安防控體系,提供完善的基礎設施);綠色環保(創造綠色社區生活);穩定高效(通過網格化管理打造高效社區管理);個性多元(我是上班族,需要訂餐;我是空巢老人,需要代購;我家有病人,需要專項醫療信息推介;我家有需要照顧的人,需要實時瞭解他的方位狀態……)。
便捷 帶手機不用帶鑰匙
在梅江景觀花園生活的居民,進出樓道,不用刷卡也不用鑰匙,手機一掃,門就打開。社區居民的手機裏下載安裝一個“人居服務體系”APP,就等於給生活添了一把“智能鑰匙”。通過它鏈接社區業主與商業、教育、健康、金融、地產等服務商,隨時滿足人們不同層面的需求,周邊商家的優惠券都在手機裏,喜歡什麼,動動手指,一會兒就能送到家。如果家裏有需要報修的情況,不用一次次跑物業,手機發條信息就可以。同時,鄰里們也可以通過這個平臺結成“圈子”,尋找共同的愛好,重溫兒時衚衕、四合院般的鄰里間感情。目前,人居服務體系已經進入本市和平、河西、武清等區的近30個大型居住區。
未來 在家“宅”着一切搞定
智慧社區是智慧城市的縮影,涵蓋了基礎設施建設、公共服務、社會治理、文化生活、民生改善等多方面內容,使政府的智慧政務管理延伸到社區和家庭。智慧社區是當前智慧城市建設實現落地的最佳突破口。根據本市制定的《天津市推進智慧城市建設行動計劃(2015—2017年)》,確定到2017年,基本構建起“智慧天津”的總體框架。其中包括智慧醫療、智慧社保、智慧教育、智慧旅遊、智慧氣象、智慧社區、智慧城區、智慧鄉村等多個方面。
其中,智慧社區建設的目標是:建設完善社區管理和服務綜合信息系統,爲社區居民提供社會救助、法律援助、黨團服務等公共服務的辦理以及養老、家政、購物、就業、氣象災害預警等綜合信息服務。加快社區養老服務設施建設,推廣智能家居、社區醫療、物業管理、家政護理等多領域應用,規劃建設以智能郵件快遞箱爲主的終端自提網絡。