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目前樓市比較冷清,市場向買方市場傾斜,購房人的選擇餘地較大。一直想購套自住房的劉女士認為現在是個好時機,可以靜下心來好好選一套中意的房子,於是在近日去實地看了幾家樓盤。對於劉女士的到來,多家售樓處都表現得非常熱情,招待其入座並奉上樓書以及茶水。因為抱著『想好好挑一套房子』的念頭,劉女士對樓盤的詳細情況作了一個較為全面的詢問。但出乎劉女士預料,雖然售樓小姐們臉上仍掛著微笑,但對於自己的問題卻是避重就輕。一些樓盤眼看就要開盤了,但當詢問樓盤的具體推出計劃、售價時卻被告知上面還沒有安排下來。另外一些樓盤已經銷售了一段時間,但當劉女士向其詢問銷售情況時,對方卻支支吾吾半天只說了一句『還可以』。售樓小姐的惜字如金讓一心想詳細了解情況的劉女士頗為不滿。面對劉女士的追問,售樓小姐最終還是吐露了實情,道出了自己的苦衷,『現在公司有規定,樓書以外的情況都不好多講,講錯了或者是不小心講了不該講的東西,我們都要下崗的。』
而劉女士打開樓書一看,除了制作精美的效果圖以外,通篇都是華而不實的譽美之辭。這些又能給購房人提供多少有價值的信息呢?樓市前幾年一直較為火爆,售樓小姐對買房人的態度也一天比一天冷。劉女士也曾經感受過幾次售樓小姐的冷面孔,自己的購房計劃也不得不一拖再拖。今年4月份,政府相繼出臺了一系列宏觀調控的措施,房子沒有過去好銷了。售樓小姐的態度立刻就整體來了個180度的大轉彎,從冷冰冰變得笑嘻嘻,儼然是冰火兩重天。但是隨著不少樓盤的銷售僵局持續多日,嚴峻的銷售態勢使得不少樓盤更加言謹行慎。樓書內容也越來越空洞,生怕會給自己招惹麻煩。甚至以下崗為警戒,對於售樓小姐的言行嚴加控制,對自己銷售可能帶來不利影響的方面諱莫如深。這造成了在沒有統一口徑的情況下,售樓小姐面對購房人的諮詢不敢據實回答。
在當今的市場競爭中,尤其是市場較為冷淡的時期,開發商更應該清楚地意識到『酒香還要勤吆喝』。限制售樓小姐回答購房人的諮詢,雖然能在短期內遮住自己的短處,但同樣也不利於自己相對優勢的宣傳,也會使購房人失去好感。況且,現在處於信息高速發達的時代,網上房地產的開通使得購房者對於樓盤的真實銷售情況一目了然,再對購房者遮遮掩掩實屬徒勞無功。
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