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山寨現象之二:家居網店猛刮“山寨風”
多賣場和品牌驚現“被山寨”網店:近日,居然之家官方微博發布公告,稱“近日我司發現網絡上出現個別不法商戶,冒用居然之家名義開店並進行銷售活動,我司正式聲明電子商務業務尚未上線,所有網絡直銷店等均為冒用,消費者請勿聽信他言,謹防上當受騙。”
隨後,記者在淘寶網中以“居然之家”作為關鍵詞進行搜索,便出現“北京居然之家十裡河店”、“居然之家網上直銷店”、“居然之家專營店”、“居然之家商城”等等店名或掌櫃名帶有“居然之家”字樣的不下數十家。
緊接著記者又搜索“蒙娜麗莎衛浴”,便出現“蒙娜麗莎衛浴商城”、“蒙娜麗莎衛浴專營店”、“蒙娜麗莎衛浴生活館”、“蒙娜麗莎精品衛浴店”等帶有蒙娜麗莎字樣的幾十家網店。
當記者致電其品牌詢問時,相關負責人表示他們在網上只有官方網店。
專家解析
某專業家居電商網站負責人:很多山寨的品牌網店裡售賣的產品一般有真有假攙雜著賣,有些高仿產品做的很真,品牌的專業人員也要拿回廠家纔能鑒定,但是假如該產品正規店裡售假8元,山寨網店裡只售賣2元,這樣的價格差出很多,那麼該產品是高仿的可能性就極大。
科寶電子商務部總監王雷:這種山寨網店在網絡上存在很大一批,他們之前也進行過溝通,但是沒能徹底解決,王雷形容目前的現狀就是“野火燒不盡,春風吹又生”。
中國消費者協會律師團團長邱寶昌:網店傍名牌知名連鎖家居賣場或品牌的行為,侵犯了這些賣場和品牌的名稱權和商標權,並涉嫌不正當競爭,尤其對消費者構成商業欺詐。邱寶昌建議品牌商家可進行公示,並要求相關網站斷開山寨網店的鏈接,以保證消費者權益。
專家建議:消費者在網購家具時不要太草率,多留個心眼,首先需要全方位了解銷售商家;其次對於網上商品的諸多描述要多了解,確保其真實性;同時在下訂單之前,要弄清售後服務情況,比如安裝情況、保修情況等,如果有條件的話,最好去實體店親身體驗後再做決定。
原因解析:利益是引發抄襲的本質原因
中國家居行業抄襲成風、屢禁不止,而且有愈演愈烈之勢。但中國作為全球最大的家居生產和消費大國,為什麼會頻現抄襲現象?有專家一針見血的指出“利”是導致抄襲的本質原因,其他原因還有行業門檻低、原創設計成本過高、設計人纔匱乏等。
解析中國家居行業山寨橫行原因
第一、家居行業技術含量較低,屬於勞動密集型企業,自動化程度也比較低,通常不需要大量資金就可以快速投入生產。為此,大批量的人開始湧入家居行業,而從業者素質的參差不齊以及管理者的唯利是圖也直接決定了企業不願意靜下來研究原創設計,而更多的熱衷於抄襲模仿。
第二、產品在研發、設計階段需要投入大量的人力物力,這對企業的實力具有很大的要求。而中國家具行業中成千上萬的中小企業根本無法承受這筆費用,抄襲也就成了最直接也最便宜的捷徑。所以,每年各大家居展結束,半年內就會在中國市場各個角落看到類似的產品。
第三、目前,中國已經擁有了超過1000多所設計類院校,每年有近30萬的畢業生,但數量仍然很有限。不少設計院校、設計師與廠家聯系不緊密,設計師與市場也嚴重脫節。業內指出,那些自稱為設計師的人群中,很大一群人都被市場牽著鼻子走,或抄襲國外設計,嚴重缺乏自我創新能力。
業內人士關於家居山寨橫行原因的觀點:
依諾維紳總裁楊建偉:企業如果抄襲來的容易,何樂不為?
依諾維紳每年花十多萬注冊外觀設計專利。可是一定產品被抄襲,打一個簡單的官司需要40到50萬,但是贏了卻只能得到10萬的賠償。這也是為何家具也業山塞抄襲這樣猖狂的原因。國家不重視是最大的根源。企業如果抄襲來的容易,何樂不為?還節約了不少研發費用。可悲的中國家具業。
意大利奢華匯齊崢:山寨的本質的是源自中國客戶的消費心理
山寨的本質的是源自中國客戶的消費心理。沒有人會拒絕美好的東西,在中國改革開放30年間,經濟的野蠻增長使得中國的GDP瞬間躥昇為了全球第二的水平,但消費文化並沒有實質性的改變。中國獨特的炫耀型消費心理很大的區別於歐洲、美國、甚至日本。買進口產品或者奢侈品往往注重品牌價值,不注重商品價值本身。而從消費心理分析,大多中國消費者是為了讓別人知道他的價值,相互來攀比並證明自己的財富能力和社會地位。所以萬惡之源就是中國客戶的炫耀型消費心理導致。
榮麟世佳總裁戚麟:抄襲之風的盛行,歸根結底在於誠信度
近日發生的意大利家具品牌總裁來華砸家具事件,對於中國業內人而言,是一件非常丟人的事情,讓外國人覺得我們中國的產品沒有自主產權都是抄襲別人的。其實,在中國這種現象極為普遍,為了眼前的利益、蠅頭小利,抄襲國外的產品,這在中國已經成為一種慣性。其實,抄襲別人產品的企業,有一些資金實力並不小,不缺乏研發的資本,能夠承擔開發的風險,但就是習慣走旁門左道。抄襲之風的盛行,歸根結底在於誠信度,在中國誠信度非常低,並沒有什麼法律措施來保護自主產權。其實我個人認為,從商業行為來講,如果賣場、展會方等不給這些抄襲的企業提供銷售平臺、渠道,在一定程度上是可以遏制這種抄襲行為的。