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金意陶被譽為『有思想的瓷磚』,這份思想帶來的不僅是引領潮流的產品,更有傲視業界的頂級服務。環渤海建材中心的金意陶瓷磚天津地區總經理王大虎表示,所有的金意陶人,包括供應商、經銷商以及全國各地門店的導購人員,都有自己獨特的思想價值體系。金意陶賣的不單純是一種產品,一種磚,更是一種觀念,是一種生活素質,一種文化,一種思想,一套完善的服務體系。
『九鼎』理念管家服務
隨著瓷磚技術工藝的發展,各大品牌在工藝、指標上的差距微乎其微。任何新品從出現到被模仿都不會超過3個月時間,而無法被模仿的是領先潮流的藝術設計和獨具特色的服務內容。王大虎告訴記者,金意陶在服務上可以做到消費者從步入店門那一刻起直到整體裝修結束,遇到的所有與瓷磚有關問題,都由金意陶的服務團隊如管家般代為料理,無需消費者多操一點心、多說一句話、多費一分鍾時間。『從消費者步入金意陶的那一刻起,服務就隨之啟動。我們的駐店設計師會為每位消費者提供鋪貼設計方案,並且在鋪貼開始前上門指導裝修施工者。在確保裝修預期效果的同時,省去業主為施工者講解的過程,更避免了施工不善造成問題後消費者處理的繁雜。此外,我們還會提供免費送貨、換貨上下樓等服務,代替消費者與小區物業進行送貨溝通。所有在裝修過程中的細節,只要是金意陶服務團隊能夠想到的都會替消費者解決。』王大虎介紹。
而支持這些服務的正是金意陶推出的『九鼎』管家式服務體系。據介紹,『九鼎』服務包括九個方面內容:第一,專業服務人員提供詳細、及時的產品介紹諮詢;第二,瓷磚鋪貼方案策劃及圖案設計;第三,專業產品設計師與消費者及時的溝通並調整設計;第四,制作居室CAD效果圖供消費者全面感受整體效果;第五,免費送貨到門;第六,提供免費上下樓服務,省去消費者協調裝修工人搬運的過程;第七,送貨入戶後上門提供專業鋪貼指導;第八,在裝修人員施工期間派專業監理、監督人員全程監控鋪貼效果;第九,贈送磚縫十字卡。
引領潮流創藝術空間
除了獨有的『九鼎』服務體系,領先潮流的藝術設計也時刻體現著金意陶獨有的服務理念。將瓷磚作為藝術表達手段,將每一位消費者的家裝都作為一次藝術品創作,通過不同瓷磚花色、造型的搭配,通過駐店設計師量身打造的鋪貼方案,為每位消費者打造一個如藝術盛宴般的家居環境。漫步在金意陶超大空間的體驗館裡,參觀著不同風格的樣板間,從歐洲文藝復興時期的名畫系列到馬賽克瓷磚;從帶有濃郁皇室風格的鑲金、銀邊瓷磚到簡約現代的歐式設計;從古典歐洲風格到帶有漢文化元素的瓷磚,它們不只給人們帶來視覺上的愉悅,還散發著生動傳神的魅力,讓人對未來生活充滿無限想象與渴望。
據王大虎介紹,仿古磚最大的特點是富於變幻、配套齊全、易於搭配,有時要做出一種效果,需要11-17套磚互相配合,利用裝飾線、腰線、轉角等細節勾勒出層次感,使空間呈現更立體的感覺。據了解,金意陶現在擁有16個系列,1100多個單品,為了滿足不同的裝修風格,對產品進行了不斷地改進和創新,金意陶2010年主推的產品為柔拋工藝的產品,主要系列有聖安娜石、流金溢彩兩個系列。聖安娜石系列紋理模仿聖安娜大理石在億年地殼運動過程中形成的自然石紋,將平紋、凹紋、凸紋、疊紋等千變萬化的石紋細節都模仿出來,飽滿清晰,蜿蜒曲折,呈不規則狀,而且沒有一條石紋是雷同的。雖然紋理變化不大,但非常耐看,展現粗獷雄姿的磅礡之勢。流金溢彩系列設計靈感借鑒古今中西宮殿金磚,同時融匯了鑽戒、天然金礦石、時裝等時尚元素。產品定位為針對喜歡歐式奢華風格的零售顧客和要打造該類風格的設計師。古典系巴洛克風格高端代言,代表金意陶最高端的形象類產品,可取代目前市場上同類金屬釉瓷磚整片金燦燦、品味粗俗的印象。
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