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強大的凝聚力 執著的信念
"強大"這個字眼兒還不足以體現出這支團隊的爆發潛能。她們給自己的要求是--"要比上月更好"。然而,在銷售過程當中經常會遇到很多不曾想像的難題,面對著困難大家沒有氣餒,壓力所帶來的是她們的思考:"我們應該怎樣面對險阻?我們應該怎樣攻克難題?"堅持、協作、融合、超越,還有就是--"創造奇跡"!正信房地產銷售部,這樣一個大部分是女孩子組成的團隊,柔弱的外表下卻有著常人無法想象堅忍不拔的信念,面對一個個高目標她們始終保持著必勝的信心和不畏困難的勇氣,正如銷售部經理杜攀所說:"讓我最難忘記的就是在2005年年底,臨近春節,集團領導向銷售部下達了兩百套的硬性銷售指標,當時正值售房的淡季,無論是從時間上還是任務上都幾乎是不可能完成的,而前期銷售出的僅三十套,距離兩百套的任務還有很大的差距,根據這樣的情況,我們將以往的每月任務制,改為每半個月完成任務,每兩周完成任務,甚至每三天就要完成既定的任務目標,特別是在去年的12月25日聖誕節那天,僅僅一天的時間就銷售出了二十七套的佳績,最後在大年二十七的時候我們不僅完成了集團既定下達的銷售兩百套的節點目標,還超額完成了三套,總共銷售了兩百零三套。那些日子對於我、對於我們每一位銷售部的員工來說都是難以忘懷的,始終支橕我們的只有兩個字--信念,我們堅信這個任務我們一定會完成。而今,我們也正是懷揣著能夠完成兩百套任務的信念,一直堅定不移地走了下來。"再回頭看的時候,那些堂堂的男兒說:"難的時候是真難,能扛下來都挺不容易的。真佩服一起作戰的姐妹們,沒有一個掉隊的,能堅持下來都是好樣的。"
銷售特有的個人魅力
銷售工作直接面對的是購買客戶,而房子又不同於其他產品,銷售人員在引導客戶購買產品的同時,更要形成獨有的人格魅力,代表正信集團、代表"俊城·淺水灣"項目贏得客戶的尊重和信任,這不僅體現出銷售的特質,也讓更多的人通過與銷售人員的接觸形成了對我們正信地產的認同。客戶們說:"和她們打交道就是感覺特別有耐心,買房子可不是小事兒,所以我們也樂意跟她們多交流,有時候一聊起來就大半天,自己都覺得挺不好意思的,人家姑娘到總是特別耐心,什麼時候臉上都掛著笑容。"
這支團隊很"唯心",她們相信心中的信念,而且固守著這個信念,那便是"永不言棄,我們行!"面對商業產品本身的復雜性以及外部環境的多樣性,面對銷售任務的艱巨壓力,她們相信"問題總會有解決的辦法,困難總會度過。"