|
||||
最近,武漢一裝飾集團向消費者編贈《家裝潛規則》資料,內容涉及設計、報價、簽約、付款、購材和監理等各個環節的潛規則,讓消費者加強防范少吃虧。
一段時間以來,媒體上出現了很多『業內人士現身說法』、『自曝黑幕』的新聞,內容涉及食品、醫療、房地產、教育等諸多領域。這些『自揭家丑』的行為,說明人們在面對丑惡現象時,總會有良心未泯的人勇敢地站出來,向整個行業潛規則大聲『說不』。這不僅有利於培養公民的正義感,也有助於促使整個行業和社會更加公平、健康。不過,當這種『業內人士自曝內幕』的新聞越來越多,其背後的一些隱懮就值得我們深思了。
首先,『潛規則』也好,『黑幕』也罷,在曝光之前消費者可以一無所知,但相關職能部門卻不該耳塞目盲、視而不見。因為職能部門擔負著重要的監管職責,所以更應該明察秋毫,把潛規則消滅在萌芽階段。而現實中,一些行業的丑惡現象之所以成為一種潛規則,正是在長期缺乏有效監管、違法違規行為得不到及時懲治的狀況下,逐漸『坐大』成為一種行業病的。
讓人倍感疑惑的是,有些行業黑幕和潛規則長期存在,難道相關職能部門就絲毫沒有察覺,非要等到業內人士來『自曝』?在筆者看來,一些行業(譬如醫療行業)之所以潛規則泛濫、在群眾心中形象不佳,與監管部門的軟弱無力、變相放任是分不開的。甚至在有些行業潛規則中,還有監管部門參與的影子。其中最典型的例證,莫過於衛生部門稱『紅包不屬於商業賄賂』,如此說法,實在有袒護不正之風、助長『紅包』泛濫之嫌。
其次,對業內人士冒著極大的風險曝出的內幕和潛規則,相關職能部門似乎也缺乏敏銳的嗅覺,更不要說立即行動、堅決查處了。比如,某地一位從事一次性餐具經營的人勇揭內幕,稱當地一次性餐具含有毒物質,還提供了問題餐具的生產、儲藏、銷售『地圖』,可幾個月過去了,一次性餐具在當地還大賣特賣。武漢這家裝飾集團曝出了這麼多家裝潛規則,有關部門是不是應該積極行動起來,履行起自己的監管職責呢?
當下,一些行業潛規則越來越多,黑幕越來越驚心,普通消費者是很難有能力改變現狀的。如果這時候監管部門再懈怠無為,甚至直接成為潛規則或黑幕制造者,消費者的權益無疑會更加堪懮。監管部門只有勇敢地擔負起職責,向種種潛規則或黑幕『說不』,纔能更好地維護消費者的利益,促進整個行業和社會的健康、持續發展。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||