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鄭州市工商局專業分局公布了2006年該市房地產市場投訴受理情況:鄭州房地產的糾紛,主要集中在合同糾紛上,最大特點為集體投訴。
據介紹,339起投訴案例中,有236位市民參與的都是集體投訴。投訴集中在三方面:房屋消費投訴、房屋中介投訴和虛假廣告投訴。
一是房屋消費交房逾期。房屋消費的投訴,主要集中在交房逾期、合同規定的面積和設施與實際不符、不能按照合同及時交付房產證等。此外,房屋質量投訴仍居高不下。
二是房屋中介承諾不兌現。在36起消費者投訴中,投訴的熱點也集中在合同糾紛上,最突出的問題是合同承諾與實際不符,如承諾的房屋結構及年代與實際不符。
三是虛假宣傳『忽悠』人。有關虛假廣告的投訴佔了相當比例,主要表現在商品房預售宣傳上,開發商喜歡在小區周邊環境、設施、房屋結構及物業管理等方面渲染,消費者拿到鑰匙後纔發現房子跟自己想的不一樣。
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