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北京市民鄧女士反映:我是貸款買的房,現在想提前還款,申請書上要有三個章:銀行、開發商和個人,但華夏銀行知春路支行說必須要開發商先蓋章再由銀行的工作人員送到分行蓋章。可開發商卻說,申請書上沒銀行的章,他們不給蓋。還有好幾個業主也遇到這樣的情況,現在不知該怎麼辦。而且銀行貸款利率馬上要上調了,提前還款不能及時辦理,我們還得多還款。
回復一:華夏銀行知春路支行周行長說,銀行的印章已於半月前上交到分行了,提前還款申請書上必須有開發商的印章,分行纔會給蓋章。而且,按照正常的業務流程,也是須企業先蓋章,銀行後蓋章的。
回復二:開發商富通基業房地產開發有限公司客服中心一名工作人員說,公司當初曾與銀行有約定,業主提前還款時銀行先蓋章,公司後蓋章。由於當初與公司洽談該項目的負責人職位發生了變化,銀行現在的負責人可能不知這一情況。公司已就此與銀行協商過,要求銀行就變更蓋章程序一事發來正式通知,但公司目前還未接到該通知,所以只能按原約定辦事。著急辦理還款業務的業主可要求銀行開一份證明,包括還款數額及不能蓋章情況說明,公司便可先給客戶蓋章。
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