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一.物業管理行業的進一步洗牌整合將成為發展趨勢。有可能出現多個管理面積超過2000萬平方米、營業收入超過億元的超大型物業管理企業集團,甚至會出現管理面積超過5000萬平方米或營業收入達到5至10億元的物管大鱷。
二.除了大型企業集團對所屬物管企業的重組外,通過市場進行並購、聯合、股份合作等整合形式也將會出現,並形成以經濟因素為主要構件的新品牌實力,市場將向這些名牌企業最大限度地敞開胸懷。目前深圳、北京已有公司用並購的方式進行了重組和聯合。
三.業主大會、業主委員會制度將繼續完善,管理體制逐步理順,與物業管理公司的普遍對抗現象將出現舒緩。
四.物業管理行業整頓將在各地出現,政府查出違規企業、行業協會自律性處罰,甚至企業退出機制都將浮出水面。企業自律、強化服務將是企業發展中的重要選擇。
五.物業管理企業內部管理將進一步加強,一些新興公司和一些力求上進的老牌公司會導入三標一體綜合管理體系,北京、上海、深圳都有三標一體標准進行認證。同時,大多數公司將注重服務,強化服務細節,爭取業主的滿意。三標一體包括ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系,OHSAS18001職業安全健康體系。
六.物業管理費總體上可能停止跌回穩甚至可能出現輕微上浮。
七.零管理費現象有可能繼續出現並引發理性探討甚至導出規范。
八.物業管理專業諮詢機構、社會中介機構和第三方公證機構參與物業管理活動將越來越多,社會化專業分工將越來越細。
九.企業資產結構的多元化將發生變化,未來5—10年,民營企業、合伙制、職業經理人制將成為物業管理改制和發展的一個主流。
十.物業管理主流產品在市場競爭中開始分化,專業分工與存在形式將發生變化,資產管理公司和設施管理公司將以物業管理公司的姊妹形式出現。(吳江)
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物業費一分不少交但是存在以下問題令業主氣憤!被侵佔的公用設施小區的架空層全部被物業公司改爲商鋪、倉庫用於營業,小區的治安秩序,衛生狀況嚴重惡化(利用車庫賣東西;利用存車處倉庫);小區內私搭亂蓋,亂種花草;小區門口聚集太多小商販造成交通堵塞,衛生狀況髒差(賣菜、羊肉串、羊湯、地攤);樓道有窗但無紗窗,使業主即使在夏天很熱的情況下不能開窗;袋裝垃圾放在門口無人收走;物業費賬目管理不公佈(從未公佈過);小區內晚上燈光不亮;住房是許多人一生中最大的一筆開支,然而,在許多人爲購買住房勞心費神之後,接踵而來的錯綜複雜的物業問題。價高質次的物業服務、混亂的帳目管理、被佔用的公共設施揭示出物業管理行業的混亂狀況,如何從根本上解決物業問題,切實保護消費者的利益,必須引起各級主管部門的重視,對業主來說,必須成立代表自身利益的業主委員會,才能採取進一步的維權措施。