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近一時期,天津市的房地產市場銷售持續昇溫,從而引發了家裝行業的新一輪會戰,人們購房後的第一件事就是要裝修,因此家裝行業出現了前所未有的契機,許多大、中、小型裝飾公司普遍看准『家庭裝修』這個出爐的『蛋糕』,同時,許多新興的企業也開始涉足家裝行業,拼搶從房地產市場這個『蛋糕』中滲透出來的『奶味』。特別是不斷擴充的來自北京的裝飾公司,這些『外來的和尚』不僅會念經,其『京味十足』的概念和思路,著實讓本地的裝修公司嘆為觀止。同時也讓准備裝修的購房者一時不知該如何選擇裝修公司為新房進行布局。
競爭裝修利潤有多大
從去年開始,家裝行業開始逐漸走出『窘境』而趨向成熟,大批需要裝修的家庭無疑給家裝市場注入了鮮活的『美食』,於是市場競爭不斷更新換代,同時,隨著市場的進一步規范,盛行一時的路邊『裝修游擊隊』不是被有效的取締,就是被大部分的裝修者視而不見,沒有了市場。因而有『執照』的裝修公司成為家裝行業的主力,競爭也開始白熱化。
行業的競爭突出在以價格取勝,裝修送大禮、裝修送現金開始成為各家裝公司看家的招牌,而裝修送設計已成為『老套』,很少有公司運用,然而,裝修設計付費卻應運而生。
一位外地的裝修商來津辦事,驚訝地問及裝修送現金的方式在本地的影響,用他的話說,家裝究竟有多大的利潤?都是圈裡人,無須細品,到頭來不過是『羊毛出在羊身上』。
實際上,大部分的裝修公司都在為『活不好乾』而絞盡腦汁,就市場而言,目前的房地產銷售形式看好,引發的家庭裝修熱會帶動裝修業的穩步發展,但一些家裝公司打出『送禮』牌,致使人們對家裝行業的利潤點提出質疑,既然可以送出大禮,說明利潤有一定的空間范圍,為何不能真正做到『實價』裝修,使裝修者明明白白地消費。
某裝修公司的田經理坦言,家裝公司的利潤並不高,但由於各公司拼搶市場的氛圍,吸引了有效的客戶群,所以,推出了裝修『送禮』的手段。
市場呼喚高層次服務
如果說裝修公司正在熱火朝天地想盡辦法瓜分家裝市場的『蛋糕』,其根本所在應該是注重裝修後的高層次服務體系和高標准的服務質量。
目前,家裝市場對於裝修的維修服務缺乏行之有效的管理體系,一旦出現問題,能推的就推、能拖的就拖,對於裝修者而言,裝修款過早的交付,阻礙著日後發現問題而得不到解決,此外,相關的裝修標准尚未出臺,個人認定的裝修質量問題得不到保障。
裝修戶孫先生表示,家裝行業的不規范影響了人們對家裝的需求,現在是裝修公司說了算,無論是交付工程款,還是施工中的工藝技術,根本沒有相應的措施,工程監理猶如在『挑滑車』,幾個施工現場一起抓,從而導致了問題頻頻出現。
裝修公司如何調整服務體系,加大對裝修後的維修服務,已成為關鍵。
隨著房地產銷售的不斷擴充,更多的公司將會加入瓜分家裝『蛋糕』的行列,市場對於從業人員的要求也會相應的提高,而高層次的服務將成為家裝行業保持企業不敗的砝碼。
未來對家裝要求更高
對於天津的家裝市場,有裝修商表示,目前正是進行家庭裝修的大好時機,天津的家裝市場從管理上還不十分完善,市場存在著不規范的因素,因此,倡導行業自律,提高客戶的生活品質意識,追求高品質的施工管理和服務,纔是行業成熟的標志。此外,住宅精裝修的推廣,也給裝修公司帶來了新的契機和更高的標准。
從事住宅精裝修的裝修商張先生表示,未來的市場提倡住宅的精裝修,這對於裝飾公司來說要求會更高,家裝公司既要具備大規模的裝飾生產線和項目組織管理能力及經驗,又要具備能夠完成精細家裝的管理能力與施工隊伍。同時,家裝公司需要更高的系統施工和整體的運行模式。
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