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房地產是不動產,在通常的銷售形式中,發展商也多是坐等客戶進門,有人將其稱之為坐銷。但隨著市場競爭的加劇,這種方式也在逐步改變。
房地產銷售通常的做法是:通過媒體宣傳、路牌廣告、當街派發傳單、參加房展會和其他傳播手段,將樓盤的有關信息傳遞出去,將潛在目標客戶群吸引至售樓處,再通過模型展示和售樓人員的講解將樓盤銷售出去。
現在,大家會發現,在一些熱銷項目售樓部門前,會有其他項目的人員散發傳單,對從售樓部出來的購房者會積極熱情作推介,並邀請去看房。業內人士指出,這是終端市場層面上的客戶資源爭奪,從根本上刺激了銷售推廣的一些改變。
住宅銷售中,沙盤模型和樣板間對購房者的視覺衝擊很容易促成交易,所以在房展會上開發商會將沙盤搬至展會現場,即使將1:1的樣板間搬來也不是什麼稀奇的事了。近兩年來,不少大型開發商也在嘗試一些新的銷售模式,比如通過舉辦各類大型文藝演出、組織外地看樓活動等,加強與業主和准業主之間的溝通。『走出去』的嘗試,正在使原有的銷售格局悄悄發生改變。
西安高新區一寫字樓的黃先生告訴記者,房地產直銷的形式並不是一個新概念,最初的DM直郵形式就是接近於直銷的一種做法。在街上發樓盤傳單,已經是從『坐等』變為『走出去』了。一些房產商已經建立了自己的直銷隊伍,作為房地產銷售的一個輔助手段。由於寫字樓的客戶群主要是企業,他們的直銷人員通過『掃樓』等形式,了解部分企業的辦公用房狀況,是否需要改善辦公環境,以及是租還是購。通過這種面對面的溝通,了解對方有沒有機會成為自己的客戶。另外,也有通過郵政郵函的形式,對外省市的企業進行推廣宣傳。當然,直銷難度較大,對人員要求也高,需要強化操作技巧。
寫字樓銷售方式的直銷,是觀念上的一個改變。從坐銷到行銷,成為開發商拓展外部市場的一個觸角。在行銷的基礎上,業內人士也提出了城際營銷的概念,這是針對全國性市場而言。在城市之間經濟交流和人員流動越來越多的形勢下,城際購房也越來越普遍。客觀形勢要求開發商通過行銷取得主動。但行銷並不是簡單意義上的到處叫賣,而是指其銷售行為拓展到售樓現場以外,並要有行之有效的行銷模式和網絡。
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