|
||||
Home By home ,原是新加坡對社區商業配套的一種稱法,即是按照社區建設的配套建設指標,小區必須根據物業的規模、類型以及居住人口需求配備相應的生活配套設施,由開發商或物業方進行集中經營與管理,不以盈利為主要目的,而是為社區居民提供的社區生活服務中心(Service Centre)。
目前在北京,社區商業配套設施雖已有較大發展,但依然未能形成規模化、系統化的發展理論體系,目前的發展效果並未能達到人們的期望值,主要是發展商對於底商的管理一般是走兩個極端,一是發展商將日常生活配套和休閑、健身配套等功能都集中在會所,既造成會所檔次不高,又不能為業主提供全面的生活服務,產生服務上的矛盾;二是發展商將底商分租出去任由期發展,這樣容易造成人員混雜,經營無序,社區品質降低。嚴格地講,社區商業配套在商業操作方面存在一定的局限性,各房地產項目也都只是在摸索著前進、探討這種業態形式的發展。
近日,位於萬柳地區核心區域的高檔社區——萬泉新新家園,結合國情、市場現狀及項目情況,引進新加坡社區商業配套管理模式,建立了一種針對社區居民的服務新商業業態形式——配商,並依此建設完成Home By home——鄰裡之家。
萬泉新新家園鄰裡之家位於小區28號樓一層,總建築面積為1400多平方米,是萬泉新新家園為所有入住業主提供的一處生活、休閑、便捷、舒適的綜合社區服務中心,在整體及局部設計創意上精心構想,讓不同的功能區域產生不同的環境效果及品味享受,同時與萬泉新新家園的總體規劃設計交相輝映,充分體現出項目的高品質生活理念。
鄰裡之家在功能及內容設置上,結合萬泉新新家園業主的消費檔次、消費需求、消費心理、生活習慣而設定,設有超市、咖啡屋、茶捨、口腔保健診所、理容中心、24小時自助銀行、商務中心、健身房,滿足社區業主基本生活需求。同時,鄰裡之家商務中心還設有客服中心,以為業主提供更完善、更周到的服務,提高業主的滿意度。
為避免分散式的無管理混亂狀態,萬泉新新家園全權委托給專業的經營管理公司——澳瑞特社區健康系統工程公司,進行鄰裡之家的整體規劃、方案設計、招商規劃以及運營管理。澳瑞特社區健康系統工程公司引進了新加坡社區商業配套管理模式的精髓:統一規劃,統一管理,統一經營,建立起一套自己的配商集中管理體系。鄰裡之家設有統一的門面外觀,原則上采取封閉經營模式,實行所有權與經營權分離的規范化管理,使社區商業配套在人們的眼中是一個統一的品牌形象,而各品牌零售店則分別經營自己各具特色的商品。這樣,鄰裡之家就可以有效地保持萬泉新新家園業主生活空間的私密性,又可以避免一些配商利益至上的經營方式,這就保證了社區商業配套服務質量,使各商家盡所能為萬泉的業主提供更熱情的服務,營造出一個良好的社區生活氛圍,最終以提昇萬泉新新家園社區整體價值。
鄰裡之家所實行的配商集中管理制,在京城樓市雖未有先例,但這也正是萬泉新新家園所做的一次有效嘗試,為北京高檔社區商業配套建設的發展提供了重要經驗。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||