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據北京電視臺報道記者近日從北京市質量技術監督局了解到,北京市物業管理服務質量標准即將出臺。今後,物業管理公司向業主提供各種服務都會有統一標准。
物業管理是近幾年來興起的一個新的服務行業,由於缺乏統一的服務質量標准,各物業公司的服務質量參差不齊,物業管理中存在的一些不規范行為引發了物業公司與業主之間的矛盾衝突。因此,北京市質量技術監督局決定組織力量編制北京市物業管理服務質量標准 ,加強對本市物業管理服務的監督管理。據了解,這一標准參照國外先進經驗制定,將在10月1日前頒布施行。(張燕)
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