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進入2001年以來,京城房地產市場的競爭程度逐步昇級。有資料顯示,上半年全市商品房竣工229萬平方米,其中住宅179萬平方米,同比分別增長15%和20.4%。商品房銷售面積249.5萬平方米,其中住宅236萬平方米,同比分別增長8.6%和7.1%。市場總量的擴大,使各路開發商優勝劣汰的趨勢成為必然,可以說,京城房地產正進入全面競爭階段,從產品到企業品牌,從價格到性價比,從居住要領到營銷手段,從區域產品同質化到市場差異化,競爭范圍天上地下,無所不包。那麼在如此激烈的競爭中,每一個新盤如何纔能突顯自己產品的品質與個性,贏得買家的認同呢?對此開發商當然各有一套辦法,但歸根結底,銷售手段也好、產品要領的炒作也好,只能在市場不成熟時發揮主導作用,隨著消費者理性水平的提高,這些都只能作為輔助因素出現。對此,北京老牌房地產開發商天鴻集團寶潤公司的副總經理董江濤認為,地產市場成熟後,競爭將主要集中在產品和品牌競爭上,品牌競爭的本質是給予消費者穩定而優良的產品感受,而產品感受來自產品細節。換句話說,當一個企業擁有了土地、資金等核心競爭力後,最重要的就是在能夠體現產品品質的每一個細節上贏得業主認可。
這一點,南方地產開發商走在了前面,無論建築本身還是園林規劃,都最大限度體現出『以人為本』的設計理念。相比之下,北方房地產商則稍顯粗糙,這一方面是因為開發商在服務意識、市場觀念上落後於南方,不能真正做到細致入微;二是社會整體支持系統的服務意識也不十分強烈,即使開發商想在細節上下功夫,也難以實現,這兩點都與社會整體的經
濟發展水平有關,是不能一蹴而就的。但也正因如此,對於北方地產開發商來講,哪一個更善於學習南方,更善於利用現有資源整合出能夠將細節做到家的合作團隊,就能在產品品質上高人一籌。一位業內人士曾不無感觸地說,只要到首都機場,總能碰到同行,或到深圳、廣州,或到國外去取經學習的。客觀地講,北京地產市場的樓盤,進步是很大的,從1999年的戶型熱,到2000年的環境熱,再到2001年的規劃熱,一年一個臺階。
就此點,天鴻寶潤的董江濤舉例說,東潤楓景從設計規劃到施工,以致到後期粗裝修和銷售,都試圖體現出以人為本、以居住舒適為本的理念。所謂發現居住的真意,怎麼發現?就是業主從看到東潤楓景第一眼起的每一個細小感覺中發現。比如電梯是日立牌的,品牌很好,但有個問題,電梯門是不鏽鋼的,相當於一面鏡子,在電梯內人們面向門站,目光會通過反射而交叉,彼此會有尷尬的感覺,所以我們就把它重新加工,使門看上去雖同樣富有光澤,但彼此不會再因目光相遇而感到尷尬。這些細節如不細細體味是感覺不到的。再比如專為業主設計的信報箱。現在的住宅樓裡有一個普遍現象,就是奶箱一大片,信報箱又一大片,樓道裡七零八落,非常混亂。為了讓業主感覺整潔方便,專門設計了一種上面可以放報紙書信,下面可以放牛奶的復合式便用箱。另外,設計者將陽臺的欄杆設計成鏤空的,目的是要消除了以往陽臺牆體不通風的缺點,使業主盡可能感受到小區周圍的清新空氣;在樓前和階梯園林之間都有專為老年人、兒童、體弱者設計的無阻礙通道……經過如此精雕細琢,東潤楓景纔讓人感覺有著良好的近人尺度,並成為東四環一代最具代表性的樓盤之一。隨著市場競爭的昇溫,京城房地產開發商必然會將注意力從單純的銷售手段的競爭轉移到產品本身以致品牌的競爭,其最本質的就是產品細節競爭,所謂性價比也多體現在此。雖然相比於南方地產商來說,稍顯滯後,但可喜的是我們的市場正在逐漸走向成熟,這一過程的直接結果是消費者花錢買到的房產將越來越實惠。(呂尚春)
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