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2014
,在房企跑步奔向互聯網新天地的時候。“萬客通”“房多多”“彩生活”不斷刷新我們的眼球,然而,有效使用互聯網手段整合產業鏈,顛覆供應服務模式的案例,似乎還較鮮見。本文所述案例,植根於社區中的
OTO結合
B2B2B2C模式,不但創新整合產業結構,更爲房企服務升級之路拓寬了新的視野。
互聯網思維浪潮下,傳統行業也好,新型企業也罷,如今很多公司從自身定位出發打造移動互聯
APP。一款基於給開發商創造增值服務的
APP―美家團開始躍躍欲試。
全新
O2O+B2B2C商業模式,利用互聯網優勢,重塑家居行業產業鏈,整合一線設計師的設計版權,爲業主提供營銷增值服務及優質的家居軟裝服務,增加服務深度,提升客戶購買體驗,提升開發商賣點。
“我們區別於傳統裝飾設計,藉助互聯網工具,根據開發商提供的數據,設計師把設計傳上雲端,同一套戶型會有
N多種軟裝配套方案供業主選擇,”佘達說,他是軟裝雲網絡技術開發有限公司董事長,軟裝網絡研究院院長,美家團創始人,有着十多年爲地產商服務的經驗。
十三年前,佘達創立了一家名叫鑫視空間的裝飾藝術有限公司。當時,裝飾公司風起雲涌,遍地開花。在設計行業競爭激烈、羣雄並起的背景下,佘達憑着身上的一股不服輸的勁兒,公司取得一線地產商信賴,萬科、富力地產、中建地產、遠洋地產、碧桂園等皆成爲長期合作伙伴。
“多年來,我們致力於通過美輪美奐的樣板間,爲開發商和消費者客戶打造一個又一個華麗但昂貴的家居夢境,”佘達說,事實上,樣板房是開發商以展示促銷爲目的而設置的,給購房者一個直觀的感受,購房後,這樣的夢大都被戳破。並且,在造夢過程中,開發商至少支付裝飾公司
30%利潤。
“這個夢是時候讓它變成現實了。”佘達說。幾年前,他們開始致力於把美輪美奐的樣板間,變成開發商和購房者客戶唾手可得的生活方式。期間,軟裝雲網絡技術開發有限公司因此誕生。他們通過移動互聯網,跳過中間流通渠道,直接跟大家居部品的終端廠家產生供應關係,重塑家居產業鏈,並且整合了優秀設計師的版權。
先前傳統運營模式下的家居裝飾企業積累了衆多資源,他們用四年時間進行整合,打造出家居互聯網平臺,也就是現在的移動互聯
APP美家團。在美家團平臺上,有數千種不同生活方式風格的優秀整體軟裝設計產品套餐可供選擇,可任意挑選某一套整體裝修風格解決方案。
與此同時,他們還在爲開發商打造樣板間,但開發商樣板間無需進行大成本投入。通過移動互聯網,終端廠家爲開發商提供產品,省掉了中間環節,成本大幅度降低,並且購房者最終成功選擇家居解決方案後,開發商中還可以從中得到利潤。
“開發商從賣房子變成了銷售所有和房子有關生活方式。利用移動互聯網通過地產及物業的入口整合周邊所有產業鏈。”佘達打趣道。通過互聯網,開發商可以成爲家庭的全生命週期入口。
目前,開發商所有的配套選型都可植入房地產項目銷售
APP應用上,提前爲開發商提供可視化的設計效果,當樣板間還未竣工,營銷部門就可以用來銷售,加快銷售週期。
佘達如此總結美家團的商業模式:
首先,美家團將整體軟裝家居服務的傳統產業進行結構重組,開發商利用移動互聯網絡建立軟裝行業生態服務集羣,通過大家居產業協同的流程重構,打造軟裝產業鏈垂直閉環的創新型商業模式,實現整體軟裝
O2O,讓每個家庭都能輕鬆擁有最好的家居設計,享受到全球家居產品的整合服務。
其次,美家團貫穿地產營銷展示交付全過程,實現沒有樣板間也可以在社區圈層傳播展示項目及戶型優勢,使得樣板間投入大幅降低,並可以收回銷售投入,提供客戶入住增值服務的同時增加地產跨界營收。
他說,“我們願意把這部分利潤轉給開發商,基於開發商擁有天然用戶數據,可以更好地管理和運用大數據,通過它預測購房者的潛在需求,跟進家居裝飾風格,獲得消費目標客戶羣,最終和開發商一起把夢照進現實。”