4月29日上午，美的集團天津運營中心在天津市商務局、天津市紅橋區人民政府、天津市紅橋區商務局的指導下，開展美的重換新生· 共築城市美好——2024美的以舊換新季暨天津“消費品以舊換新行動”發布會，活動旨在深入貫徹落實國務院《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，響應天津市政府行動要求，積極推動綠色智能健康家電消費，大力實施以舊換新和汰舊換新活動，加快居民更新消費，激活消費動能，為全省促消費、穩增長工作貢獻積極力量。

　　天津市商務局副局長、天津市紅橋區商務局副局長、美的集團天津運營中心總經理、紅星美凱龍天津市營發中心營運部長、中國電信股份有限公司紅橋分公司總經理助理、中國建設銀行天津紅橋支行副行長、中國銀行天津紅橋支行副行長出席本次活動。

　　紅橋區商務局、美的集團天津運營中心以及紅星美凱龍紅橋商場聯合共同簽署《以舊換新家電倡議書》

　　美的以舊換新活動涵蓋全品類（含空調、冰箱、洗衣機、煙機、灶具、熱水器等）407款換新型號，換新額度20-1000元不等，累計目前已參與美的以舊換新門店1100+家門店，惠及顧客23000+戶；

　　針對線下門店，美的以舊換新搭建了兩種綠色回收場景，一是有倉儲能力和自行回收能力的可以選擇第三方到店回收模式；二是沒有倉儲能力和自行回收能力的門店可以給客戶提供“網點送新-拆舊-安裝一體”活動，確保所有門店都有以舊換新的能力，讓消費者綠色回收“不跑空”。此外，根據消費者對“以舊換新”的新要求：價格更低廉與過程更簡便，美的以舊換新補貼=舊機殘值+新機補貼，確保給到消費者更大的優惠；而美的重點打造的美雲銷APP操作簡單方便，以舊換新評估領券，機器下單，推送回收，物流，安裝一體化，讓客戶不費心。

　　在換新方面，不同於傳統的換新活動，美的實現了“跨品類換新”，不再是“舊空調換新空調”“舊電視換新電視”等同品類換新，美的通過組建“綠色家電庫”，變成了用不同品類的舊家電也可以實現消費者全屋家電一站式的換新體驗。綠電產品不僅讓消費者擁有智能體驗，更能對環境做出友好貢獻。

　　“以舊換新”一經推出，廣受用戶好評。美的始終致力於解決用戶痛點，滿足消費者實際需求。為讓消費者獲得更優質的“煥新”體驗，美的及時跟進消費者換新過程中遇到的困難，並積極采取應對措施。在收舊過程中存在相對偏遠區域不願意上門回收情況，美的打造網點服務，覆蓋整體區域，確保綠色回收全面落地。為避免收舊與送新“分頭行動”，消費者多花時間在家等工人上門，美的實現到家回收，提供“收舊-送新-安裝一體化服務”。消費者擔心價格問題，美的便引入第三方回收商，給回收商提供更多業績，相對回收價格也會較高，消費者能得到更極致的價格優惠。

　　美的作為家電行業知名品牌之一，始終積極響應國家政策，致力於履行企業社會責任；立足消費者需求，不斷優化服務，力求為用戶提供更為全面、優質的體驗。美的願意繼續與政府攜手推進社會綠色發展，助推人民轉變消費生活。未來，政府若能進一步加大以舊換新補貼面，如將渠道專賣店體系納入其中，將會使更多消費者受益，激勵門店積極開展綠色活動，促進經濟綠色長效穩定發展。

　　美的通過“以舊換新+億級補貼”的形式,助力廣大消費者煥新綠色智能家電,同時圍繞人與自然和諧共生的中國式現代化對科技的需求,促進經濟社會發展綠色轉型。