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中國經濟網北京1月12日訊(記者譚辛)當移動互聯時代呼嘯而來,商業地產也正迎來了一場風暴。2015年1月10日,在北京舉行的第四屆房地產經理人論壇上,移動互聯網與商業地產的創新融合成爲討論的關鍵詞。
對於商業地產而言,這是最好的時代,也是最壞的時代。一方面,中國城鎮化率不斷加快,未來商業發展潛力無限。相關數據顯示,目前我國城鎮化率已達51.27%。業內專家預計,未來10年我國城鎮化水平升至60%,中西部城鎮可能成爲未來新型城鎮化的主力。而我國中西部地區正是商業地產的窪地,蘊含巨大的機會。
另一方面,產能過剩,互聯網電商崛起,泡沫化、同質化與邊緣化困擾着整個商業地產行業。根據2014年中國連鎖經營協會發布的“2013中國連鎖百強”信息顯示,2013年連鎖百強儘管銷售額以及門店都有所增長,但相比2012年,增幅則雙雙下滑,且銷售增幅更是爲個位數,創百強統計新低。
應對挑戰,基於互聯網創新的商業地產升級正成爲大勢所趨,大型商業體紛紛與互聯網企業展開合作。如萬達與騰訊、百度聯合組建電商騰百萬,阿里巴巴入股銀泰、成立平臺公司;王府井與優衆網聯合在福州應用優衆U元寶的O2O服務。另一方面,互聯網企業也積極向商業地產走近,以互聯網思維挖掘新市場。如雷軍打造you+國際青年社區,騰訊入股華南城。
不過,目前方興未艾的商業地產互聯網創新大多停留於傳統的思維,缺少真正的商業盈利模式,僅僅是將業務從線下搬到線上,線上與線下之間很難形成商業價值鏈的閉環。大數據成爲破局的關鍵。
優衆CEO陳嘯認爲,通過移動互聯網+大數據將用戶的消費前數據挖掘利用,將爲商家提供更多的營銷創新。陳嘯表示,除了消費行爲本身用戶在消費前的行爲也同樣具有價值。以優衆U元寶爲例,用戶在手機上安裝了U元寶的APP,在已經開通U元寶服務的城市,當手機感應到用戶到達了U元寶價值體系中所認定的物理座標,或者物理行爲,其手機就會自動累計財富。並對用戶進行消費引導。據統計,優衆U元寶在福州王府井百貨試用的兩週內,商場的在日均人流量與交易額方面獲得30%的提升。
當下商業和生活之間的界限日益模糊,用戶的一個行爲很難分清是商業行爲還是生活行爲,往往兼具兩個屬性,生活服務已經成爲商業的最大金礦。而U元寶系統正在於構建三維大數據,將爲商家更好的服務客戶和進行營銷提供可能。
據瞭解,目前U元寶對用戶的購買前行爲進行價值認定;基於到達、滯留、消費對象等座標,賦予每個用戶的不同的商業價值。在U元寶中匯聚了商家和商場的促銷和推廣資源,可以集中性的回饋用戶。這樣就打破傳統上整個社會的商家讓利的非流通環節,將商家的讓利促銷流通起來,同時實現線上線下兩個入口流量的整合。陳嘯表示,把用戶消費前行爲的價值定義爲“行爲財富”,利用移動互聯網技術可以構建出一套財富系統。
業內人士分析,入口已成爲互聯網的競爭的關鍵。未來的入口不僅在線上,也在線下,如果商業地產的互聯網創新,能實現線上線下兩個入口的流量整合,將具備無比強大的競爭力。利用大數據分析用戶的消費行爲,正是迴歸商業本質進行價值挖掘與再造,這種理念將爲商業地產融合互聯網破局提供了一條有意義的探索路徑。