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2014年9月16日,用百度新聞搜索“普樂美”關鍵詞,馬上會蹦出一大堆讚頌文章,標題個個好看,諸如《普樂美水龍頭美享生活打造佳品》、《普樂美水龍頭:表裏如一健康環保》、《普樂美水龍頭:打造復古典雅家居環境》、《普樂美不鏽鋼水龍頭長久呵護用水安全》等等,基本上將“普樂美”放在題頭,以方便搜索。很難說這是普樂美有意批量發佈的,但一個事實卻是:關於普樂美兩次曝出鉻超標的新聞,已經淹沒在這些文章中,在百度新聞首頁難見蹤影了。
普樂美是一個相當有創新力的企業,它拋棄普遍採用的銅,以不鏽鋼爲主材生產水龍頭,成爲不鏽鋼水龍頭行業的領軍品牌。其官網如此描繪自己的產品優勢:“普樂美傳承歐洲精湛工藝,融合全球最新科技,專注不鏽鋼水龍頭、花灑、水槽、掛件等廚衛五金解決方案。產品以304不鏽鋼爲主材,其經久耐用、安全健康、節能環保、易於保養等方面的優越性超越其他材料生產的產品,成爲全新一代的健康衛浴產品。將引領衛浴行業發展新方向。”不鏽鋼的最大特色是不含鉛,水龍頭行業近年來不斷籠罩在鉛陰影中,連國際知名的摩恩、漢斯格雅、美標、科勒都曾陷入過鉛超標醜聞,普樂美偷着樂之餘,理直氣壯地打出“0鉛”的招牌,可謂風光無限。
不料,鉛走了,鉻卻找上門來。根據2014年8月18日上海市質監局發佈的抽檢報告,由珠海普樂美廚衛有限公司2013年11月15日生產的一款品牌爲“普樂美”、規格型號爲“DN15,70118A”的廚房水龍頭,因爲鉻(六價鉻)超標而被特別標註爲“質量問題嚴重”。這並不是個案。同樣是上海質監局,在2013年7月8日公佈的抽檢報告中,將生產於2013年1月15日的一款規格型號爲“DN15,單柄雙控,70101G”的普樂美水龍頭列入不合格名單,原因同樣是鉻(六價鉻)超標,同樣做了“質量問題嚴重”的特別標註。
時隔一年多,款式相近的兩款不鏽鋼水龍頭在同一抽檢機構發佈的抽檢報告中兩登質量黑榜,恐怕源於普樂美把鉻(六價鉻)超標不當一回事。第一次被檢出鉻超標時,普樂美在其官網發佈的聲明中稱,只是軟管六價鉻含量超標,送檢的整個水龍頭產品“六價鉻含量完全符合國家標準”。百度知道里有一個回答網友提問的說法,更爲詳細地表明普樂美不過是“進水軟管DN15的螺帽外圈鍍層中檢測出含有少量六價鉻”,“經過實物演示和使用模擬,進水軟管底部與角閥咬合的螺帽外層鍍層根本沒有與自來水源接觸,所以普樂美的進水軟管確實存在一定質量問題,但是真正的安裝使用來說沒有安全隱患”。
第二次被曝鉻超標時,普樂美未有任何迴應。在普樂美看來,質檢部門似乎有些小題大做了。區區軟管含點鉻,無傷大局,何必在乎?不明白的是,普樂美那麼追求完美,爲何不把這點小事給杜絕了,讓自己無懈可擊、無瑕疵可挑?敢於高喊“0鉛”,爲何不敢高喊“0鉻”?不鏽鋼水龍頭沒有了鉛,在能否控制住鉻這一點上,有些難言之隱吧!