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質量問題頻出 西安綠地國際生態城遭業主集體維權
污水無處可排,配套設施缺失
“現在這個房子是砸到手裏了,就是賠20萬我也賣不出去了。”一位西安綠地國際生態城二期別墅的業主張先生告訴《中國經營報》記者,自從2013年6月份收房後發現花園面積不符、室內頂板和外牆滲水、牆體填充垃圾、回填土下沉等多重問題。隨後,張先生髮現,這些質量問題普遍存在於位於西安的綠地國際生態城的別墅項目中。
8月17日,70多戶綠地國際生態城業主聚集在售樓部維權,要求綠地解決已出現的房屋質量問題,並給予賠償。涉及70餘戶房子,從240餘萬到近800萬元不等,總的房屋價值超過2.8億元。
西安綠地國際生態城發生的“質量門”事件並不是個例。記者調查後發現,僅在今年以來,上海、成都、武漢、長沙、南昌、崑山等多地都發生了多起綠地房產業主的集體維權事件。
“產品質量是企業的生命線,有時候企業被打倒是自己被自己打倒的。”綠地集團董事長張玉良曾經對外這樣表示。然而,就在綠地集團在全國各地高速擴張的過程中,其房屋質量問題卻在不斷涌現。
質量問題困擾業主
2011年,市民田女士花580萬元在西安市滻河西路的綠地國際生態城二期買了一套獨棟別墅,隨後自己又花費了280萬元進行裝修,準備在近期入駐。
但在今年7月,西安下了一場大雨後,田女士發現地下室全部進了水,水深高達10釐米。幾天後,已經刷好的牆面出現受潮、發黴。
遇到同樣困擾的還有張先生。他告訴記者,自己3年前花了240萬元在這裏買了一套聯排別墅,當時看上的就是綠地是一家大型開發商,質量有保證。
但是在2013年6月交房後,張先生則發現房屋的問題非常多,非常鬧心。
“當時賣房的置業顧問和合同中都說是有花園,但實際上根本沒有花園,就是一個籬笆。”張先生表示,合同中雖然沒有寫花園的面積,但是也不能用一面籬笆說那是花園。
不僅如此,張先生稱,他前一陣在砸開一面牆後,發現裏面填充的是磚頭、土、塑料等建築垃圾。
8月17日,包括田女士在內的綠地國際生態城的70名業主召開會議,共商討出小區存在漏水、滲水、裂縫、返水、下沉、牆體傾斜、垃圾回填、垃圾築牆、車庫進水等11項問題。這些業主稱,如果質量問題無法解決,將考慮退房。
在隨後的8月19日,這些維權的業主已經增加到100餘名。當日,這些維權業主再次聚集到綠地國際生態城售樓部,並選出了8名代表與綠地西安公司的負責人進行洽談。
“現在我們發現的問題是,一些業主私搭亂建,對原有的房屋結構改動非常厲害。”綠地集團西北房地產事業部副總經理吳志強在接受記者採訪時稱,房屋在施工中的確存在一些問題,後期會進行處理。但是,一些業主將地下室全部掏空、牆面亂鑿洞、私改天然氣管道,這勢必會破壞房屋原來的結構和防水體系。所以現在房屋出現的質量問題,到底是誰的原因,不能輕易做出判斷。
對於上述解釋,張先生則並不認同。
“我的房子根本沒有怎麼裝修,更不涉及亂拆亂建的問題。”張先生告訴記者,自己本身就是做建築這一行,房屋滲水、回填土下沉、鋼筋外露、建築垃圾這些是房屋質量的問題,與業主有沒有改動根本沒有任何關係。
而記者在幾棟尚未交房的別墅門外看到,門上貼着《住宅工程質量分戶驗收表(戶內)》《住宅工程質量分戶驗收記錄》,根據其中的內容,顯示這些房屋的排水、防水等項目驗收是合格的。
生活污水無處可去
公開資料顯示,綠地國際生態城總用地面積約爲4000畝,首期開發的一期、二期項目總佔地約爲324畝。其中一期戶型是雙拼、聯排、獨棟三合院別墅;二期項目則包含了高層、別墅和商業,其中有40棟聯排別墅、42棟三合院別墅。
因爲鄰近西安雁鳴湖,綠地更是將其打造爲高端生態養生區。不過,在記者的採訪中,多位高層、別墅的業主對於綠地的配套都抱怨極大。
記者瞭解到,在8月26日,針對上述別墅業主的維權事宜,綠地西安公司給出一份《回覆意見》,其中稱公司高度重視此事已經着手處理。對於業主提出的室內維修問題,已安排人員與業主進行溝通。而業主關心的雨污水排水問題,綠地西安公司稱已經通過抽排解決。
“主要是政府的市政管網沒有接通,這種外圍的配套沒有跟上。”吳志強也坦承目前小區的排水系統存在問題。由於雨污管道沒有接通,該小區的污水無處可去,主要是通過抽水機抽出來,並用水車拉走。
據瞭解,由於該項目的入住率並不高,所以綠地對於抽污水的頻率並不是很高。但是由於前一陣西安接連幾天下大雨,污水池的水溢出來,倒灌進了幾戶地勢較低的地下室。
在本次別墅業主維權後,綠地承諾稱,公司會每天進行一次抽水,杜絕溢水問題,並承諾每天24小時會有人守在污水池旁邊。據瞭解,政府的雨污管網在2014年底將建成。
不僅僅是雨污管網沒有通,多名業主告訴記者,包括物業、公交、周邊商業等都讓人不滿意。
“這裏本來就距離城區很遠,但是公交線路少得可憐。”一位二期高層業主楊女士告訴記者,此前綠地曾向業主承諾稱,到2013年6月將會有400路、708路、607路等多條公交線路通往小區,但是至今仍未通。只有一趟很小、很擠的717路經過附近的一個村子,出行非常不方便。
據瞭解,西安市交通局曾在今年4月答覆市民稱,新建居住類小區應按標準配建公交停靠站、首末站。但是由於綠地國際生態城及其周邊無法提供車輛停放場地,車輛在此掉頭、停放安全隱患極大,所以公交線路尚不具備延伸的條件。
楊女士還稱,綠地國際生態城此前還承諾,要引入華潤萬家等大型超市,而實際上到目前爲止小區附近只有一個很小的便利店。
“買了綠地的房子真是特別後悔,要啥配套都沒有。”楊女士告訴記者。
記者發現,西安綠地國際生態城曝出的質量問題和配套設施不完善詬病,並不是孤例。僅在今年以來,上海、成都、武漢、長沙、南昌、崑山等多地都發生了多起綠地房產業主的集體維權事件,其中維權多與房屋質量問題相關。