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6
愁
人員流動大
由於二手中介行業本身門檻不高,根據市場和政策的變化隨機性比較強,增開門店和刪減門店並不如別的行業難操作,因此這也在無形中加劇了行業從業人員的不確定性。至於所謂的企業文化或企業榮譽感,除幾家規範的大型機構,更是無從談起。招人難、留人難成爲行業永恆話題。
任何企業對於員工的歸屬感建立和企業黏性的建立,最直觀的表現形式就是可預見性發展空間和可預見性收入水平。一箇中介門店的經紀人最直觀的去留決定就是工作如何開展,收入怎麼樣。在二手中介行業,薪酬計算方法相對比較透明,主要有兩種:一種的選擇保有底薪,根據相關中介的具體狀況基本在1000元/月左右浮動,享受的提成爲15%-25%之間不等。而另外一種就是挑戰無底薪,承擔不出單就無收入的風險,業績提成可以達到40%-60%不等。
“工作強度大,工作時間長,每天要保持24小時開機,帶客戶看房基本隨叫隨到。雖說工作都是爲了自己,但是時間一長,高強度的工作又沒有辦法帶來成交,拿不到有效提成,往往經紀人都會心生退意。”劉鋼樑有點無奈地說。“前幾天我帶的一個經紀人就離職了,三個月來工作盡心盡責,帶客戶看房和拓客都非常積極,但是都沒有換來成交,連續幾個月都只拿着底薪,生活壓力非常大。這一次被朋友介紹到仲愷一個工廠做工,加加班工資能穩定在3500元左右,我也只有讓他去了,雖然跟着我也許能夠掙到錢,但誰又能保證呢?”在交談中記者能夠感受到劉總的無奈,在中介這個行業,不但無法靠天靠地靠父母,甚至連靠自己勤勤懇懇地工作也無法決定收成,誰還能期待經紀人替咱死守陣地呢?
7變
拓客方式
“現在去中介門店基本很少能看到經紀人,基本都轉移到了網上。”經紀人張曉雯表示。記者在隨後的走訪過程中發現確如她所言。隨着上門客變少,網上拓客成爲經紀人拓客主戰場。隨着科技越來越發達,互聯網、移動互聯網的普及,城市居民獲取資源的渠道變得極爲豐富。在二手房源交易中,西子、搜房以及58同城、百姓網等便捷瀏覽方式逐漸成爲主導。晚上網上發佈房源,白天約見客戶看房已經成爲幾乎所有經紀人的工作方式,死守門店的狀況除了日常規定的值班,平常都比較少。
對此,70後的經紀人老李顯得極爲不適應,“電腦那玩意基本都是年輕人玩的活,我們這些老古董本來就不懂,現在學起來也很不容易。還是習慣一支筆、一個筆記本加兩臺電話的工作方式。”顯然網絡等新興技術的衝擊也讓二手中介這個純勞動密集型的行業加入了幾分技術色彩,而這些改變對於本身受教育程度就不高的經紀人羣體而言適應起來並不容易。
老賴還是習慣守着門店守着電話,雖然被拒絕的機率很大,但對於從業時間夠長的他來說並不會感到受打擊。用半截鉛筆標個小記號繼續撥通下個號碼。有人說,變則通,不變則費。對於固守自我世界的中介從業人,也許不是世界變得太快,只是源於自身的躊躇不前罷了。
-行業期許
中聯地產有限公司總經理肖建生資源有效整合避免各自爲政
對於行業目前存在的狀況我個人感覺更多的是行業太亂造成的,沒有一個統一的規範,同行之間的競爭也呈無序化發展。其實惠州市場從本世紀開始慢慢快速興起,到現在十多年的時間是該樹立起一個規範的時候了,幾百家中介機構各自爲政或者說是各自混戰,這本身對於整個行業未來的發展都是不利的。
中介在很多人眼中被認爲只不過是租個門面,擺幾臺電腦註冊個公司就可以營業的行當,但實質上並不是這樣的,潛在的服務和持續性的業務開展流程應該是一環扣一環,從這個層面上來講,行業實現資源有效地整合是非常有必要的。
方正地產有限公司總經理鄭臣釧政策能夠對行業有所傾斜
中介這個行業還是受相關政策的影響太大了,而且很少能夠被政策照顧到。所以我希望政府在制定相關政策的時候能夠照顧到二手房中介從業人員的利益。
因爲在惠州房地產發展的過程中,以二手房交易和租售爲主營業務的中介機構本身就佔據了市場中必不可少的一個重要環節。但是,在長達十多年的發展中,惠州中介市場仍舊處於一種粗放型的發展階段,相關政府部門在制定有關政策的時候也很少實地考察行業的實情,這也使得中介經紀人羣體在買方、賣方,以及整個市場交易環節都處於一種弱勢的位置,這對行業的持續性發展是非常不利的。
好的人才留不住,好的資源留不住,如果長此以往,行業的發展將難以持續,真心期盼相關部門能給予行業更多的關注和照顧。
家順地產經紀有限公司營銷總監劉鋼樑市場對大小中介一視同仁
在今年二手房交易市場並不理想的情況下,尤其是進入10月份以來,相關政策、銀行貸款收緊,除了較大型的中介能夠順利審批下房貸,小中介的貸款通道基本都已經關閉。另外,今年引起行業人員極大關注的二三級市場聯動,開發商在尋求三級市場聯動合作商的時候也對規模要求嚴格,這樣下來小型的中介商就處於一個極爲尷尬的位置。對於惠州整個中介行業的未來發展,最終也許得走入兼併和融合的趨勢,但是在短期內還是應該保證現有中介商的普遍利益,這對行業後期規範和後期合作也有很大意義。
惠州市中介行業協會會長黃家佩二手中介行業應加強自律
惠州市中介行業協會是致力於實現行業規範化經營,健康有效地發展的行業自律組織。對於行業的發展和後期的規範做出過很多努力,但由於市場太過複雜,中介商更迭頻繁收效較小,但是我個人還是全力呼籲行業個體之間要加強協同合作,加強行業自律。另外,涉及到目前中介行業在發展中遇到的諸多問題,從協會的角度,更多地鼓勵從業者和從業機構打開思路,在二手房交易的平淡週期拓寬營收方式。像今年市場上頻繁出現的跨級市場聯動就是一個不錯的方向,死守着固定市場的一畝三分地是很難有好的出路的。