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陶然亭地鐵站附近清芷園小區5號樓的姜女士家是復式高檔住宅,最近兩個月,因臥室牆角滲出污水,致使房內多處牆體發霉,並散發出臭味。由於和物業未達成一致意見,牆面至今仍未得到修復。
牆角不斷滲出污水姜女士家房屋總面積近300平方米,分為一層和地下一層。姜女士稱,自己的幾個親戚住在此處。5月9日晚10時許,他們突然發現地下一層北臥室的牆角不斷滲出污水,趕緊通知了物業。但物業工作人員在接下來的幾天內都沒能查出原因。姜女士的親戚還曾去自家房屋正對的地下二層房內,發現那裡的情況更嚴重,天花板都泡掉了。
直到5月16日,物業工作人員纔表示是該樓主下水管道破裂,導致滲水。姜女士說,此前一直是她的幾個親戚在家,物業工作人員雖然穿著制服,但上門都沒戴胸牌,之後表示要砸毀一層洗手間內牆並更換破裂的下水管道。但這些工作人員當時並沒有出具『維修工單』,也未給他們提供包括施工時間在內的具體維修方案的書面材料,因此姜女士的親戚沒同意這些工人進屋施工。直到現在,該滲水樓房仍未得到徹底修理。
牆體發霉屋內散發臭味昨天下午,記者在姜女士家看到地下一層多處約1.5米高的牆體發霉了,屋內散發出臭味,許多家具都只能搬到一層。姜女士稱,最近兩個星期污水突然不滲了,但牆體都已遭到破壞,滲的最嚴重時每兩個小時就得拖一次地面,滲出的污水中還有很髒的絮狀物,他們迫切希望房屋盡快得到維修。
和物業有糾紛至今未修而管理該小區的北京三原清芷園物業管理公司客服部劉主管則稱,出現污水情況後不久,他們就確定了漏水原因。他們多次上門修理但都被拒絕,也曾口頭承諾過修復後幫助恢復原樣。由於業主方不讓工人施工,纔把問題拖到現在。劉主管透露雙方之前曾因物業費打過官司。
昨晚,姜女士又委托她的一位朋友向記者表示,他們的意見很簡單,就是先訂好書面協議,講清楚怎麼修,怎麼恢復,損失怎麼賠償等問題,然後再進屋維修。目前,業主和物業仍未達成一致意見,而該復式樓房地下一層發霉情況愈加嚴重。
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