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『outplay, outwit, outlast』。的確,求生存,無外乎是斗智斗勇斗耐力。目前中介行業哀鴻遍野的景象,無異於《幸存者》參賽者所處的無人荒島。裁員縮鋪不是新聞,有業內人士表示,三大行分店數目適宜為90~110間。
從去年底至今,各中介公司為求生存,見招拆招,推出不少新舉措。究竟這些在弱市中推出的種種新招成效如何?本報分別從大、中、小中介公司中選取典型公司進行采訪,一探內幕。
滿堂紅地產: 增值服務受認可地鐵分店全關閉滿堂紅研究部經理周峰對記者表示,為應對去年的『9·27』新政,滿堂紅地產一同推出房屋管家、開拓一手項目、籌劃購房送保養等內容。房屋管家到目前來說還是摸著石頭過河,仍處於起步階段,未能形成一種行業趨勢。開拓一手項目則是今年3月之後纔開始的,從最開始的陽光名苑的成功,到年中部分樓盤的定位有誤,銷售不暢順,再到9、10月的雲山熹景、荔港南灣等盤的成功,滿堂紅從純粹做二手樓代理的中介逐步轉變成以二手為主業,一手作輔助的混合型中介,最近更專門成立一手項目拓展部,為相關樓盤發展商提供更加專業的策劃、銷售服務。
至於『購房送保養』則是專門為購房者提供的附加性服務,務求令購房者置業後住得更舒適,這項活動也經歷了從開始被市民質疑到後來被廣大客戶追捧的過程。目前滿堂紅正繼續將該服務昇級,讓更多客戶在購房後享受物業的保質保量,同時也寄望該內容能逐步成為行業的趨勢,令中介行業在市民心目中的地位有所提高。
周峰向記者承認,去年底推出的地鐵分店有點錯估形勢,當時覺得在地鐵開店可以起到宣傳和吸客的作用。實踐證明,地鐵人流基本不作站內停留,吸客作用不大,故此地鐵分店目前已全線關閉。
中原地產: 裁員縮鋪未結束 一二手聯動收效好廣東中原市場總監李粵湘對記者表示,無論市道如何變化,他們依然專注於提供房地產居間服務。為應對樓市『冰河期』,他們較早就展開戰略調整行動,目前裁員縮鋪尚未結束。香港中原集團主席施永青早前表示,他將個人提供一億多港元來支持中原(中國)。李粵湘表示,廣東中原將不會動用這筆『儲備金』,爭取靠本身實力度過寒冬。她認為,隨著一些中小型中介企業陸續結業,各公司所佔的市場份額將有所改變,他們會全力爭奪這些份額,目前連總監、高級區域經理和區域經理都親自到前線一起接待顧客,不會放過任何一宗成交。
據報道香港中原將進軍拍賣業,李粵湘表示廣東中原暫無有關計劃。她認為香港中原在香港市場份額趨近飽和,故此需要拓展新領域,而廣東中原在內地仍處於成長期,他們不會介入到拍賣業這個新范疇去。李粵湘表示,目前廣東中原的一二手聯動仍在繼續,為企業提供良好的收入來源,約佔公司總收入的兩三成。
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