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中國物業管理協會近日發布的行業生存狀況調查報告顯示,由於開發單位建設方面存在的住宅項目配套設施不全、不到位等問題,增加了物業服務的難度。
在物業管理行業生存狀況調查報告中,反映住宅項目配套設施不全的,佔被調查企業總數的52.35%,反映住宅項目交通不方便的佔10.22%,反映住宅項目不按規定配置物業管理用房的佔28.50%。
有關人士表示,一些住宅項目的開發單位片面追求投資效益,盡量壓縮配套設施項目,即使規劃配套項目,也常常拖延實施,先住宅後配套,給入住後的業主造成多方面的不便,無形中也給物業管理造成很多無法回避的矛盾和問題。
其次,建管不分掩蓋和轉嫁前期矛盾,給物業服務帶來隱患和糾紛。這次調查中認為開發單位利用建管不分掩蓋前期遺留問題的佔被調查企業總數的52.50%,認為利用建管不分轉嫁新建項目矛盾的佔41.96%,認為利用建管不分壓低物業項目交接成本的佔18.78%。反映新建項目房屋質量問題突出的佔51.85%。
同時,一些開發建設單位還利用物業服務促進房屋銷售,拖欠空置房物業服務費。一些企業反映,開發單位並不都是真正重視物業服務的,而是利用物業服務為開發項目搞包裝,打品牌,目的是促進房屋銷售,為開發單位的自身利益服務,並且常常拖欠空置房物業服務費。
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