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8月31日下午,由天津市國土房管局、今晚傳媒集團、市物業協會主辦,市物業協會和本報經濟新聞部承辦的『和諧物業大家創造《物權法》與物業焦點座談會』上,30位來自居民小區、街道辦事處、物業公司、物業管理部門的代表與專家學者匯集一堂,熱烈討論,其中的焦點問題令各方感觸良多。
欣喜:業主利益得到保障物業公司轉變角色
河西區欣水園業主代表張炳文認為,《物權法》給了業主們更多的知情權,例如交給物業公司的錢去哪裡了。業主和物業公司之間明確了委托服務關系,業主可以自行管理建築物及其附屬設施,也可以委托物業服務企業或者其他管理人管理。
天房物業董事長張偉傑表示,《物權法》提出了小區公共區域的權屬問題、收益問題,例如車位租金收入、電梯裡廣告的收益,應該按照規則由業主決定再進行處理,物業公司如果把這塊收益歸為己有的話要承擔相應的責任。《物權法》加大了業主解聘、選聘物業管理企業的權利後,物業管理企業只有靠服務水平來贏得業主。
舒心:協調業主公共利益多方加入社區共建
河東區晨陽小區業主委員會主任韓家林指出,小區這個大家要靠全體業主來共同維護,但是很多業主有時候有很多誤解,《物權法》讓大家認識到按法律辦事,各方面有了依據。河東區華馨公寓業主委員會副主任李凱旋認為,過去存在著下水道壞了需要維修,而一樓住戶不讓動自家設備的情況,而依據《物權法》,一樓住戶有義務支持管道維修。
據河西區梅江街辦事處金鵬副主任介紹,他們在社區建立『六位一體』協調體系,使社區黨支部、居委會、業委會、物業公司、老年協會、社區組織結合起來,共同協商解決物業問題。
展望:修訂地方管理條例維權難題有望解決
南開區華苑天華裡業主委員會主任佟英反映,業委會維權時往往在司法部門不被認可主體身份。一些小區產生法律糾紛,往往會尋求司法幫助,可是在實際操作中雖然業主委員會可以立案起訴,但是由於不是經濟實體到法院通常會『碰釘子』。
對此,天津市物業管理辦公室張學軍副處長介紹,今年修訂天津市物業管理條例是一件大事,這部條例將來的頒布實施,對我市貫徹落實《物權法》起到作用。本市還將充分發揮社區聯席會議的作用,去處理物業中遇到的一些矛盾和糾紛,多方攜起手來共同創造和諧的物業管理,為天津市的和諧社區建設做貢獻。
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