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5月1日是國家關於《房間空調器安裝質量檢驗規范》(簡稱《規范》)實施首日,但穿梭於京城各類住宅間的所謂『專業』空調安裝隊卻對這一規范全然不知,工人拆裝空調竟全聽『工頭』和『師傅』的指揮。
《規范》由中國家用電器維修協會發布,並於5月1日起正式實行。《規范》除了要求空調『室外機安裝架底部距地面的距離應大於2.5米』外,還對安裝過程中必須檢驗的項目、方法以及安裝技術等40項與之相關的內容都做出明確規定,甚至還列出具體的使用工具以及合格指標。
記者注意到,與其他專業性極強的行業規范相比,《房間空調器安裝質量檢驗規范》中所提及的內容相對淺顯易懂,像『肥皂水檢漏』、『測電筆通電檢驗』等檢驗方法,就是普通百姓也不難操作。但就是這樣一部簡單實用的《規范》,北京街頭幾個號稱『專業』的空調安裝隊卻全然不知。
在北京做了快五年空調安裝工的白師傅已經有了一支自己的專業安裝隊,還曾包過好幾家空調企業的安裝活兒。當記者問及是否按照《規范》進行安裝時,他連連搖頭。『哪有什麼《規范》,都是靠經驗,熟能生巧。』對於安裝中的必要檢測,他自信地說,『能用就行了,還檢測什麼?』而在另一支同樣號稱『專業』的安裝隊裡,剛來北京只乾了一個月空調安裝的小周告訴記者,他以前一直在家務農,連空調什麼樣都沒見過,『裝這東西簡單得很,只要聽工頭和師傅的,不會出什麼問題。』
據了解,像這樣散落在北京街頭的所謂『專業』空調安裝隊,現在北京仍有上百支,他們通常兩人一組,每安裝一套空調收費在60元到100元之間。除了一些散戶的拆裝空調活兒外,主要以各品牌空調企業提供安裝服務為主。尤其在每年的5月至8月間,生意尤其紅火。
另據中國家電維修協會會長董增介紹,我國目前有關空調安裝質量的投訴高達70%。由於空調在運送到用戶家時還只是半成品,只有在現場安裝、連接與調試後,纔能形成一個完整的運行系統。雖然我國已經制定了空調安裝規范和安裝流程,但是有關空調安裝服務技術質量如何檢驗、評測、監管等仍沒有統一標准。
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