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引子
辦公室的蘭花圖
即使在硝煙彌漫的戰壕裡,大戰間隙的士兵也會偶爾對小小野花投去一絲眷顧。在典型軍營作派的順馳公司總部,如今也明顯滋長著一派熱烈的閑情。星期天的順馳總部大廈並不冷清,加班的員工陸續到來。一大早,踏進走廊的劉涵顯出一絲驚愕的神情,因為素白的牆壁上一下子冒出來很多幅裝飾畫,還有幾個房間的門開著,幾個工人模樣的人在裡裡外外忙著張掛。劉涵簡單問了一下情況,無奈地搖頭笑笑,自言自語道:不知道該把我們的企業核心價值觀掛到哪裡呢。
可能那些裝飾畫太過優雅的藝術氣息給劉涵帶來了一些不適。但不知道春節前後順馳因戰略轉軌帶來的各種調整和巨變,是否給更多的順馳人以及業界同行帶來了不適應。從2004年的快速粗放,到2005年的穩健精細,順馳的步點好像慢下來了,不然,哪來的閑情裝點四壁呢。但一味地慢應該不是他們的性格,可能順馳特色的緊鑼密鼓已經變得不露聲色了。3月19日,順馳和北京中遠公開了一個合作開發新開路地塊的消息,這個看似普通的項目就像一道縫隙,撕開了順馳在天津發動新一輪進攻的大幕。作為順馳華北區域的負責人,劉涵在兼顧河北、山東、山西等地區業務的同時,最在意的還是天津這個大本營。他不僅提供了與中遠合作的完整詳情,也勾勒了順馳在天津的全新戰略。
有一種采訪對象,只要你點中他的心事,他就會主動地打開話匣子,劉涵是一個典型。談起所專注的工作,他變得滔滔不絕,極富思辨色彩和感染力。從他的言談中,我們可以感受到順馳這個團隊中有些少見的細膩精深。看來通過戰略轉軌,順馳的體系已經由平臺的快速搭建,進入平臺的維護保養和使用期,更多地強調務實環節和細節處理。說話間,那幾個工人拿著幾幅大畫進來了。劉涵只留下了一幅國畫意趣的蘭花圖。室內的氛圍更添沈靜了。
一、與高手過招
如今的地產圈,你也合作,我也合作,加上或明或暗的並購和整合,聯盟這個舉動早已不是新鮮事。特別是從去年開始,日趨嚴峻的外界形勢使很多企業無奈地、被動地走上了聯合的道路。對這些企業來說,自身文化的包容性、開放性和管理機制的彈性,都將面臨重大的考驗。據說七成以上的聯合不能夠成功,主要是兩家企業的文化融合出現了問題。而劉涵一語道破了順馳合作戰略的典型意義,『在順馳,合作早已形成企業文化的一部分,不僅與生俱來,融進了企業血液,而且是決定企業決策的一種基因構成。』
順馳特色的合作文化,正在成為企業成長的一貫動力。在劉涵的認識裡,這次新開路項目與中遠的合作,從表面上看是一個項目層面的簡單合作,但實質上更具有長遠的戰略意義。這絕非一個機會主義的動作,換言之,不是一錘子買賣。除了中遠有長期立足天津的打算外,順馳更希望以此建立一套合作的模式,與全國范圍、全球范圍內的優秀企業走向合作之路。從中遠的身上,順馳看到了一套體系獨特的融資能力、內部管控水平。劉涵說,順馳以往的合作對象多限於天津市內,而與中遠的合作則邁出了不同尋常的一步,順馳特色的合作文化將由此得到進一步提昇。
劉涵對『合作文化』的一番理解,聽上去恢宏大氣,細品還有一種勃勃進取的『野心』。他說,一個人的水平決定於在跟什麼樣的人打交道,結交什麼樣的朋友圈子,跟高手過招,自身水平也會提高。所以順馳的歷史上一直在跟優秀的伙伴共事、學習,幾乎每一個開發項目都有外來的合作者。甚至可以因其合作對象的不同,看出這個企業不同的發展階段。這次,通過與中遠的合作,我們看到順馳的合作臺階在一步步提高。因此,這一合作事件就超越了就事論事的局限,也超越了資源互補以達到收益最大化的功利色彩,而具有了長遠價值和未來意義。
旁批聽說順馳領頭人孫宏斌早就有過一個『圈子理論』,是他跟內部高層人員經常談到的。比如,一個農村的孩子,如果就在一個小村莊生活,那他的最高水平不會超過村長級別。根據孫氏的推理,一個人的圈子決定了他的能力和價值。於是,我們看到伴隨順馳的發展之路,不僅有一個長長的合作者的名單,而且,每一次合作給順馳帶來的都是一個上臺階的跨越式發展。順馳通過和高手『攀親』,不斷力爭上游。其實,也聽到過一些本地同行抱怨順馳高層的孤傲、不合群,那麼,順馳一直在業界頗具爭議,很大一個因素就來自這種有些封閉的企業氣質:不屑與同行交流,無意與業界分享經驗。不知道這是不是『圈子理論』帶來的一點消極面———太注重向高手開放和學習,便忽視對小兄弟們的『拉幫帶』了。
二、所謀者大
從去年開始,業界流傳著一種議論:順馳在天津的主流地位會不會出現動搖?因為從2003年順馳啟動全國化戰略之後,在外地手筆很大,在天津卻有近一年時間沒有拿到大幅地塊了。劉涵對此解釋:去年全市土地市場的供應量相對較少,對於那些推出的大幅地塊,順馳也都曾積極參與和競拍。有時候因為順馳有機會和其他城市的地塊作比較,是在更大的一個圈子裡來選擇,所以挑選的餘地也大。但是他們並不會淡化天津的地位。
順馳內部流傳著這樣一句話———天津是順馳的故鄉,對天津的感情是發自肺腑的。聽起來太過煽情,但也說明了天津在順馳整個『大盤子』當中的地位。天津依然是順馳未來發展的主戰場。劉涵表示:天津作為環渤海地區的經濟中心,未來發展前景廣闊,也為房地產開發行業提供了良好的發展契機和巨大空間,順馳將保持並擴大在天津第一的市場地位,而順馳全國化的視野和經驗也必將為天津市場提供更優秀的產品,同時必將繼續鞏固他們天津第一的市場地位。
往長遠看,順馳還會抓住天津城市規劃的主流方向,像前些年在華苑、梅江、麗苑太陽城的開發一樣,要切准城市擴展的脈搏,與城市發展形成互動和共振。這是一個企業在城市裡長期、持續發展的根本,因為企業要在城市開發裡保持主流地位,必須介入主流地段和主流項目。這也是他們多年以來作為天津主流開發商所積累的經驗。所謂『主流地位』,不僅直接體現為市場佔有率這種數量指標,還體現為對全局的影響力,包括對重點區域和主流客戶群的覆蓋率,對不同檔次、不同類型產品的操作能力。至少說,僅做一個精品項目是不夠的。聯系到這次和中遠在新開路項目的合作,也是更多地著眼未來的。
伴隨著天津市『一軸兩帶三區』的未來布局,順馳的開發重點也會鎖定中心城區改造重建工程、環外新城和濱海新區等。在順馳管理層的眼界裡,這個企業一直考慮的是三年戰略、五年規劃、十年發展,看重的首先是長期的、全局的利益,而不是短期的、個別項目的利益。順馳一向大氣、高調的企業規劃,在與中遠合作事件中,在新的天津攻略中又一次得到體現。
旁批企業之間的競爭由過去的地段、價格、產品的競爭昇級為企業規模之爭。從去年年底開始,兩大地產商萬科與順馳從觀點上的論爭演變為市場一線的較量。據很多圈裡人議論,順馳與萬科在無錫、南京、長春等地已經展開貼身肉搏,那麼在天津這個順馳的大本營,萬科的老陣地,會不會有更激烈、更精彩的競技呢?至少我們看到今年萬科在天津的項目之多、投資之大,為歷年罕見;至少我們看到順馳的這番天津新攻略殺氣撲面。
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順馳的售後最差