我國房地產市場發展到今天，誠信二字已經提到議事日程上來了，誠信二字很重要，它標志著社會的秩序和文明程度。

　　然而，近幾年隨著房屋商品化進程加快，入住糾紛此起彼伏。沒有哪個城市能幸免，沒有哪個樓盤在入住時不揪心，只不過程度不同罷了。由於我國房地產市場起步較晚，發展時間較短，政府還來不及針對糾紛制定出一系列的相關法律文件，因而，開發項目出現了工程質量問題、設計規劃問題、物業亂收費問題；出現了消費者大鬧售樓中心、展會，拒交物業管理費甚至上街游行等問題。無論賣方買方，出現上述問題都是市場不規范行為的突出表現。

　　當前，社會輿論指責一些開發商，這當然在情理之中，誰讓開發商是強者，消費群體是弱者呢？就北京而言，從2000年底入住糾紛開始，開發商便意識到自己肩上擔子的重量了，因此，2001年有『入住糾紛年』的說法，緊接著2002年提出『服務品牌年』的概念，如若沒有入住糾紛年，服務品牌年也不會來的如此之快。

　　那麼，是不是2002年倡導服務品牌，京城樓市就沒有任何糾紛了呢？回答是否定的，因為服務與品牌是沒有極限的文明度，在服務與品牌前面還有誠信二字，誠信是前提。例如：兩年前開發商由於開發出現各種違規行為或未足額交齊土地出讓金或超范圍開發造成辦不下房屋產權證而躲避業主，是業主追著開發商辦證。然而今年相當一部分項目，卻出現了開發商追著業主辦理產權證現象，據了解，業主有意無意躲避辦理產權證———其主要原因，一、對按揭貸款的業主來說辦理產權證按規定要交納幾萬元契稅，由於還貸期銀行是不可能將產權證交給業主的，因此，業主在得不到產權證的情況下，又不急於轉讓何必多付出幾萬元甚至更多的契稅呢？二、由於國家在扶植百姓購房政策上不斷出臺新政策，契稅從4%降到2%，又降到1.5%，再過幾年什麼樣，有沒有可能免契稅，都很難說。開發商為業主承擔著巨額擔保資金，如果發展下去，業主與開發商，開發商與銀行，誠信將出現危機，甚至影響整個房地產市場金融體系。

　　開發商不講誠信違約重罰沒商量，而業主違約不講誠信是否也應該有個說法，買賣關系是平等的，主僕關系也是平等的，否則市場經濟如何均衡發展，有專家認為：誠信是市場經濟的核心，是一個成熟市場重要的游戲規則，誠信會產生雙贏，沒有誠信品牌建立不起來，市場秩序亦得不到規范發展，眾人希望的高度文明社會就是一句空話。

　　如果說由於兩年前京城樓市的『硬傷』引來了今年的服務與品牌硬著陸，那麼誠信就是京城房地產市場走向文明的良好開端。