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盤點代理行業八大問題
就目前北京房地產市場而言,大大小小從事房地產營銷策劃代理的企業約有千餘家,但真正能稱得上腕級的代理行業簡直甚微。一些或大或小的問題纏繞著諸多的代理行,造成了行業發展一定程度上的停滯不前。幾天來,就業界頗為關注的房地產代理行業存在的一些問題,記者走訪了京城數家房地產知名營銷策劃代理企業、知名樓盤的開發商、著名購房人士。廣大的受訪人士強烈呼吁政府有關部門:鑒於代理行業秩序混亂,希望政府出臺相關制度,對房地產代理行業加強引導和監督。綜合廣大受訪者的意見,目前約有八大問題困擾著房地產代理行業。
首先,一些代理商急功近利,不願意做大量的非常深入的市場准備(市場調研、市場定位、產品定位、客戶定位),往往憑以往的經驗,不假思索的COPY?因為前期的市場准備階段時間戰線較長,而且利潤甚微。
其次,一些缺乏資質的代理商或實力較小的代理商,害怕或不敢面對來自市場的挑戰和開發商的要求。市場在進步、開發商素質在提高,這就會對代理商提出更專業的要求。
第三,缺乏創新意識,采用簡單化的操作模式,不會發現、發掘、創造和運用新的營銷手段。
第四,沒有不斷提高專業素質的危機感,跟不上社會和開發商的節奏。
第五,部分代理企業缺乏對開發商負責的態度,不是站在開發商的角度,為其考慮節約成本,選擇最有效的策略和營銷手段,從而為開發商節約成本。
第六,部分代理企業缺乏良好的服務意識和服務態度,代理商在行銷過程中出售的已不僅是產品本身,消費者購買的也不只是產品本身,消費者在購買產品的同時也是在購買服務水平和服務態度。
第七,部分房地產企業沒有一個建立長遠團隊的概念。由於進入代理行業的門檻相對較低,一些代理企業是抱著短期活力的心理進入該行業。
第八,代理行業經營范圍的不統一,目前京城許多房地產經紀公司一般從事房地產營銷,在近千家代理企業隊伍中,從事全案企劃的公司相對較少。
鑒於目前房地產代理行業較為混亂的現狀,一些專家學者預計,未來不久房地產代理行業格局將面臨盤整,代理行業也將面臨新一輪的洗牌,政府有關部門也表示會考慮出臺相關的法規來規范代理企業行為。
北京協成房地產公司董事長、總經理王曉航認為,未來的代理行業應自覺提高其整體運作水平,提高自身素質,經過市場大浪淘沙生存下來的代理企業,在本著行業自律的情況下,應積極地與開發商強強聯合,積極地開發市場、保護市場。
北京智聯顧問總經理王曉暉認為,盤整後的代理行業,受益的除了生存下來的代理企業以外,還有廣大的購房者。因為,以後更多的代理企業,業務素質將會得到提高,其對廣大購房者的服務意識和服務態度將會得到很大增強。廣大購房者賣到的不只是產品,還有代理行業貼心的服務。
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