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建設部關於《商品住宅裝修一次到位實施細則》出臺後,引起天津市業界相關人士的廣泛關注,成品房這個話題再次成為眾人矚目的焦點。值得注意的是,不但房地產開發企業對成品房有著自己的看法和打算,就連一些家裝家飾企業、家具企業甚至家電經銷商也對此格外關注。日前,在迪利安達裝飾公司的倡議下,本市一些房地產開發商以及家裝、家飾、家具和家電企業的負責人匯聚一堂,就如何實現強強聯手、為消費者提供真正的『成品房』進行了一次對話。
無法忍受裝修侵擾消費者需要成品房
消費者代表董女士激動地說,目前,本市在售的許多商品住宅都是未經裝修的『毛坯房』,這些『半成品』著實給購房者帶來了不少的麻煩。而成品房帶來的最大益處就是居民不再飽受裝修噪音的侵擾,應該盡快推廣。她不無感慨地說,自己是第一個搬進樓內的住戶,本來以為選擇一個環境較好的小區能夠享受一下住新居的快樂,但這種快樂很快被裝修的噪音驅趕得一乾二淨,而且是要連續飽受另外11家鄰居裝修的噪音給生活帶來的諸多不便。現在,她已飽受了10家鄰居裝修帶來的侵擾,還差一家不知什麼時候纔開始裝修。她希望開發商、裝飾公司和相關行業聯合起來,為消費者提供一種既實惠又能夠滿足基本生活需要的成品房。港寧房地產開發公司胡彬認為,現在的購房者已是改善型的買家,所表現出的購房行為,實際上是一種對生活方式的選擇,是一種希望改變原有生活方式的要求。開發商單純地建房、賣房,已經不能滿足消費者的要求,成品房的出現,正是消費者這種要求的最直接體現。成品房的出現本身就是一種服務的體現,作為房地產開發商,現在考慮的應該是如何與相關的行業聯合。
多方聯手開闢市場先買家具而後裝修
巨川家飾廣場耿長和認為,現在,包括房地產開發商及裝修、家具、家電企業都是在單打獨斗,沒有將現有的資源進行整合,使消費者在置家過程中走了一些彎路。如『裝飾』這個詞,裝與飾本來應該是一體的,但許多人裝修後纔去裝飾,像買家具、購置一些家飾品等,其實,這個程序是顛倒了。這樣一來,無形之中將自己置於一個被動的地位。裝飾公司完全可以讓消費者先選家具,然後再進行整體的設計,這樣對於消費者來講可以獲得最大的益處。另外,許多開發商都在抱怨房子不好賣,我認為一個主要原因是沒有了解消費者的需求。如果換位思考,站在消費者的角度來考慮購房者的需求,成品房將會逐步被市場所認可。
勸華集團李鳳來認為,家電產品作為置家的一個重要組成部分,原只是家庭的一種消費品,但現在,它已經被許多開發商所利用,作為賣房的一種獎品,這本身就是一種聯合。如果能更明確地體現在『成品房』的建設之中,便可使成品房的內容更加豐富。成品房裡不但有裝修、有家具,還應有家電,使人們置家的過程真正變得輕松起來。尤其現在流行的廚房電氣化,其意義絕對不僅局限於購買一些高檔的廚房電器那麼簡單,這需要在房地產開發、裝飾、裝修的全過程中一並完成,所以說,實現真正的『成品房』,需要各行各業的協作。
推廣成品房有難度多方合作前景最佳
中豪集團高建平認為,推廣『成品房』在現實中有一些困難,這主要在於人們很流行講標准,無論是毛坯房還是成品房都需要一個標准。另外,成品房的風格如何統一、如何讓市場接受,這需要通過多方面的協調纔能解決,不是一個房地產開發企業所能為的。尤其是天津的房地產市場,更多的還是面對普通消費者,如何提供一種讓大多數人都能夠接受的『成品房』,似乎是更現實的問題,因為這裡涉及到各行業之間的成本、利潤與消費者的利益。房地產這個行業最終面對的還是普通的消費群體,無論這個項目是時尚的、前衛的還是大眾的,都反映了這個社會團體主流的審美觀點,這就是我們所說的文脈。市場上能否接受幾方聯合的最終產品,這是一個很復雜的問題,但聯合服務能夠使這個問題迎刃而解。
順源裝飾公司賈長在說,如果從一個消費者的角度詮釋『成品房』的含義,我認為,人們現在買房的過程是不快樂的,這種不快樂的根源就是缺乏合作。尤其是裝飾企業與消費者之間的糾紛很多。許多人對裝修公司的看法很不好,這就在很大程度上制約了消費者對成品房的認可。前不久,建設部提出了精裝房的概念,如果裝飾公司與開發商真正實現了聯合,這樣,成品房就能很快得以普及。目前,房地產開發商、裝飾公司和消費者有一種共同的聲音,就是得到既實惠又實用的住房。這就需要相關行業實現強強聯手,降低運作成本,把實惠讓給消費者。我相信,成品房無疑將會成為未來搭載這種合作的平臺,包括家具生產企業、家電經銷商都可以在此基礎上實現合作,只有這樣,消費者的置家過程纔能輕松。
裝修費用無形增加市場需要適宜房型
家之韻裝飾公司何玉玲說,從一個設計師的角度看,現在『成品房』建設始終不能得以實施,原因是多方面的。其中一點是消費者對成品房的裝修費用、裝飾風格不認可。比如說裝修費用,開發商在開發設計房型之初完全可以為消費者省下來,原因就是一些不合理的重復設計讓購房者多花了不必要的錢。像不合理的門廳設計、廚房上下水管的安排等等,這些都需要消費者在二次裝修的過程中加以完善。如果說,房地產開發商能在房型設計的前期與裝飾公司的設計人員聯合,那麼設計出的房型再加以合理的裝修,肯定會成為讓多數人滿意的『成品房』。
應提倡大服務觀念讓消費者快樂置家
迪利安達裝飾公司肖鵬認為,僅僅從『成品房』的角度探討置家是不全面的。房地產開發商、裝飾公司、家具公司甚至家電公司都屬於服務行業,這些行業服務的對象都是消費者。現在,消費者買房、買家具、買家電的過程都很繁瑣,這樣的置家過程要浪費很多時間,為什麼我們這些行業不能實現聯合,來降低消費者不必要的成本支出、使消費者實現『快樂置家』呢?我認為,成品房只是『快樂置家』的一部分,實現『快樂置家』的內容還有很多,如為購房者提供家具家飾代購優惠卡等。客戶在進行裝修前先選購家具,裝飾公司根據消費者所選家具的風格再進行裝修設計,這樣就避免了原來裝修與家具風格難以融合的弊病,而且由於家裝公司采用的是集團購買的方式,所購家具的成本能夠最大地降低,這樣無疑會使『成品房』的內涵更加豐富。
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