為改變房產投訴量大而處理時間長、難處理等弊病,省消協聯合省建設廳房屋管理部門決定,被投訴方在接到投訴通知單的5天時間內,必須對被投訴情況作出處理和答復。為維護我省消費者權益,省消協還將采用多種方式對其進行公開披露。
(林燕)