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近來,我市一些裝修企業推出的家裝課堂受到了市民的關注,在一些裝飾城中你會發現三五十人聚在一起有問有答場面也是相當火熱。然而在這火爆的背後組織者卻表露出一種無奈,據了解,課堂中的參加人數一次不如一次,很少有回頭客,一兩次家裝課堂看上去還是熱鬧,但越辦越冷清。同時,一部分參加者在課後也表露出一種遺憾,雖然家裝課堂對於想裝修的人來講挺重要的,但就像進了藥鋪買不到對癥的藥一樣,在家裝課堂裡的收獲不是太多。
在課堂裡認識裝修
『挑選坐便器很有講究,不要只注意豪華的外形和與牆地磚顏色的匹配,這裡要注意量好管口圓心(下水管)與牆面的距離。30厘米的為中下水坐便器:20至25厘米為後下水坐便器;距離在40厘米以上的為前下水坐便器……』。這是一段記者在家裝課堂裡所作的筆記。一位坐在記者身邊的中年人對記者說,這些不被內行人所重視的常識、細節,雖然不起眼,但總結在一起會為准備裝修的人節省許多路途上的顛簸和多方打探的口舌,常來聽聽會很有幫助。據一些組織者介紹,因為裝修過程所涉及的行業眾多,因此會有很多的細節之處不被注意,尤其在天津,大多數人裝修還是鍾情於包青工,自己來選料比較放心,所以能在裝修課堂裡將最基本的材料知識介紹給大家,選材時纔能避免盲目,這也是家裝課堂舉辦的初衷。值得注意的是,正因為在課堂裡能夠了解這些不被人們所知的細節知識,纔使得家裝課堂從一開始就被人們所認同,但它為什麼它又會面臨受累不討好的境遇呢?
家裝課堂推銷的多
一位聽過家裝課堂的人告訴記者它的感受,有的家裝課堂就好像一場產品發布會,推銷的太多。在本周末的一次家裝課堂裡,記者看到授課期間有很多的材料廠家向學員灌輸自己產品如何的好,有的是涂料廠家,也有地板廠家。一些來聽課的消費者抱怨,大老遠趕來後沒能了解到更多的裝修知識。而且在授課過程中,當某復合地板的銷售商在介紹自己產品的時候,教室中先前的那種安靜蕩然無存,許多人都在私下裡議論紛紛。雖然這位經銷者努力的解釋,介紹商品其實並不是什麼壞事,因為一種產品的共性都是一樣的,個性的地方更需要消費者認知,但大家似乎很不買帳。一些業內人士指出,尤其是在一些品牌家裝公司組織的家裝課堂中,授課的老師都是本公司的人員和一些合作單位,他們的授課內容不可避免的會摻雜一些自己公司的經營利益,這可能使得家裝課堂失去了中性。
家裝課堂不會夭折
另外,家裝課堂幾乎都設在距離市區較遠的地方,像我們身邊的幾個家裝課堂家居在東麗,環渤海與珠江都在解放南路,像紅橋與河北的人想聽課不是很方便,也是家裝課堂很少有回頭客的原因。
據介紹,目前我市的一些精明商家已經開始將家裝課堂作為一種企業的品牌來經營,尤其是一些外地連鎖家裝公司,更為家裝課堂豐富了內涵。目前在我市環渤海、家居、珠江、康居等幾家較有規模的裝飾城裡都有家裝課堂的存在,包括一些家裝公司自己也在搞家裝課堂。業內人士指出,雖然現在的家裝課堂還不是很完善,但它的成立為裝修公司與客戶之間搭建了一間『教室』,為想要裝修的人了解了裝修知識,對於裝修幾乎一竅不通,但又不肯受裝飾公司擺布的人來講,家裝課堂無疑能夠提供最為實用的資訊,雖然大家對它又不滿,但它不會夭折。 (張桐)
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