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在北京市消協統計的各類投訴中,房屋租賃業的投訴位居榜首。 北京房屋租賃市場『地下交易』現象居多,這不僅表現在公房私租及普遍不納稅等方面,更重要的是在中介公司暗箱操作吃差價不守信用上。最近一些中介公司開始注意到這一問題,紛紛推出新舉措,使房屋租賃交易走向透明。有的中介機構安排出租、承租方見面,以避免中介吃差價,有的則承諾免交一切中介費。 在這些新舉措中,『興業安居』公司推出的『公證處負責押金交接』頗有新意。
■從公證處提存押金
當出租方和承租方在中介公司撮合下達成租賃意向後,簽訂房屋租賃合同,雙方再去與中介公司合作的東城區公證處辦理房屋保證金提存公證。相當於3個月房租的保證金由承租方交存公正處,在中介公司交驗完室內物品設施後,出租方從中介與銀行共同辦理的銀卡裡提取租金,租賃到期交房時,合同解除後,如果房屋沒有問題,承租方可到公證處取回保證金。如果房屋有問題或是承租人逾期不交房租的,則可按合同中的規定從公證處提取相應保證金以做賠償。據了解,該項業務中介環節的費用也很少,中介服務費相當於一個月房租,由出租方支付;另外,出租、承租方辦理公證手續時需分別交納50元的公證費(雙方合佔保證金的千分之三,低於100元按100元計)。此處不再收取任何諸如信息費、看房費等中介費用。
■公證介入能否使租房透明
此舉一出,業主、房客反應強烈,紛紛與該公司取得聯系,或諮詢詳情或辦理登記手續,其盛況超過該公司員工的意料。據該公司負責人趙東焱介紹,該公司一直從事二手房代理,未曾開闢房屋租賃業務,這主要是考慮到租賃市場太亂,害怕哪個環節做得不好遭到投訴。一個有長遠打算的中介機構在開展業務時,首先考慮的是想法不讓自己犯錯遭投訴,而不是首先考慮投訴後如何化解。在租賃行業出現一種嚴重的信用危機,承租方、出租方和中介公司彼此都不信任。一個最常見的情況是,承租方的保證金直接交給出租方後,租期結束後不管房屋有無問題,房東總是找借口不還房客的保證金。一般的保證金是數千元,租用公寓、寫字樓其保證金高者達四五萬元。如何安全交易越來越受關注。基於此該公司纔推出『公證處交接押金』業務。不僅如此,為了防止出現可能的投訴隱患,該公司還要求並代理業主辦理房屋出租手續,並代交相關稅費。公證介入能否消弭所有糾紛,值得人們關注。比如能否解決公房私租、中介吃差價等問題,因為租賃具有許多環節,而公證押金只是它的一個環節。
■眾說公證介入租賃
對該公司推出的此項業務,許多中介公司負責人在肯定的同時,提出了自己的看法。有的認為,將公證引入租賃行業是人為增加租賃環節,致使租賃手續復雜化。承租方和出租方在中介公司的協助下多次前往公證處辦理公證手續,費時費力。有的認為租賃的焦點不僅僅是保證金問題,比如一旦出現房屋損害,涉及到具體賠償數額,出現彼此扯皮怎麼辦,這一問題卻不在公證的范圍。而廣大的房東和房客對此則持不同看法,記者隨機采訪了幾位前往該公司辦理登記手續的客戶,一位中年女房東表示,她出租房屋最在乎的是安全問題,諸如房屋損壞後如何賠償,租期結束房客不走不續房租咋辦。從這家公司的免費服務承諾中,知道了中介可代客辦理承租到期後房屋交付工作。由公證機關交接押金,免除了她的後顧之懮,雖然多了一個公證手續,麻煩是麻煩些,但還是有必要的。一位在外企工作的陳先生也表示,『由公證交接押金』使他感到踏實,既避免了他們對中介吃差價的擔心,又減少了與房東的矛盾。業內專業人員認為,將公證引入租賃行業是對市場不規范的權宜之計,雖然不是方向,但在市場嚴重缺乏信用的前提下,此舉有一定的現實性和可操作性,但需完善。
■國外房租如何交接
據介紹,在美國,租房和二手房買賣代理由中介公司和律師共同完成,一般情況下,兩家房地產經紀公司分別代理出租(售)方和承租(買)方,中介公司只負責進行意向達成和代理簽訂租賃合同,剩下的交稅等手續由各自所委托的律師行負責辦理。其中租金由承租方所委托的經紀公司憑交易手續交由律師行來辦理,中介公司和律師分別收取中介費和律師費,房源信息由房地產協會統一發布,實行資源共享。(趙國明)
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