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家住本市河北區芳草園小區的業主楊先生日前給本報房地產熱線打來電話,反映由飛林房地產開發的這片小區入住至今,配套設施不到位,影響了業主的生活。
據楊先生反映:芳草園小區於去年12月底入住,當時由於小區的環境較亂,因此他於今年3月份纔領取了鑰匙,辦理了入住手續。入住至今已有10個多月的時間,但小區的煤氣一直不通,居民使用的電是臨時的,並且使部分家電產品受到了損害,入冬以來,暖氣達不到應有的溫度,對此,楊先生的意見很大,他認為:配套設施直接關系到小區業主的生活,由於煤氣的遲遲不到位,影響了日常生活;由於臨時電的電壓不穩定,造成家用電器受到損害,作為小區的普通業主,他很是煩惱。
此外,楊先生還對開發商在售樓中的承諾與現實的不符提出質疑。楊先生反映:芳草園在售樓時,樓書及效果圖上介紹的是衛星有線電視,然而,入住後的小區改成了河北區有線電視,他對此也很不理解。
記者日前就楊先生反映的問題與飛林房地產取得了聯系,據該公司的一位崔經理介紹:業主楊先生反映的問題基本屬實,公司方面目前正全力著手,抓緊對配套設施的運行工作。
崔經理介紹:煤氣從去年開始便加緊了施工,當時由於小區外有一自由市場而影響了施工進度,近一時期有關部門將自由市場移開,因此已將煤氣的外管網安裝完畢,但由於煤氣壓力不足,因此需要擴容,蓋加壓站,目前公司及有關方面正積極辦理,爭取盡快給業主輸通煤氣,解決小區業主的生活用氣問題。
電是臨時用電,目前也正在努力辦理之中,崔經理稱,由於前些日子天氣突然降溫,一些業主使用電暖氣取暖,造成臨時電的電壓不穩定,增大了用電量,由於超負荷,使一些家電受損,現在已緩解了許多,目前小區業主使用的臨時電應該沒有什麼問題。
關於楊先生反映的暖氣供熱問題,崔經理向記者介紹:暖氣問題,負責該小區供暖的供熱站已經在小區內貼了通告。據供熱站稱:由於小區的一些管道過小,造成供暖出現一些問題,現准備將部分管道單獨通管,以緩解供熱。對此,供熱站承諾,凡小區業主發現居室溫度不足,可及時登記,供熱站將給予盡快解決。
崔經理解釋:當時公司確實有在小區內申請衛星有線電視的想法,但在辦理過程中,無線管理方面不允許,於是在日後的售樓過程中便不再宣傳小區收看的將是衛星有線電視了。(楊維東)
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