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天涼了,樓市也有些轉冷,可樓市裡造『星』的熱度一點沒減。從東到西、從南到北,你方產罷我登場。這一回攪得老百姓也犯起了迷瞪:都說明星樓盤質量過得硬,入住後卻發現『明星』也並不都像臺前那麼光彩照人,不是牆面出現裂縫,就是地板開裂,諸如此類,不一而足。敢情『明星』也會打『擺子』,或患個感冒之類的。於是,人們開始為『明星』的健康有些擔懮。
大凡明星都是要有人捧的,明星樓盤也不例外。環視『明星樓盤』的評比,絕大多數都是媒體搭的臺,這當中自然少不了讀者(觀眾)的投票,以及專家的評審。媒體稱有自身的公信力加之投票和評審的權威性,評出來的結果也就有了代表性。可偏偏有些『好事者』還是提出了質疑:媒體真的有資格去招呼評選這件事嗎?讀者(觀眾)的投票和專家的評審真的具備了權威性嗎?
『明星樓盤』評選,說白了就是樓市裡評名牌,其優良的品質和服務應該是市場公認的,媒體在評選當中實際上是起了個中介作用,把公認的意見通過一定的方式和渠道表達出來。前些年,其他各類中介對不少商品都去評比、排序,引來不少混亂,政府在規范、監管上做了大量工作,也清理了一批,可偏偏就有頂風而上的。為此,有關部門在今年7月份還專門出臺了《中國名牌產品評價管理辦法(試行)》,對什麼是『中國名牌產品』作了規定,同時也就評選的執行機構和評選程序進行了明確。比照一下,媒體是否就具備了評選資格呢?最終看來也只有主管部門去作定論了。但有一點是肯定的,媒體沒有特權,如果媒體作為中介機構可以主辦『明星樓盤』的評選,那麼其他中介機構是否也就可以主辦類似的活動呢?
是否有資格主辦評選活動是一回事,評選的結果是否客觀、公正又是一回事。報上經常會登出一些被評上的明星樓盤發生質量問題的報道,這就不由得讓人對『明星樓盤』的質量產生一些懷疑。即便是發生了問題,『明星』的桂冠還是在高高地戴著,而『中國名牌產品』的名頭都有因質量問題被暫停或撤消的,看來『明星樓盤』也不應有例外。媒體在主辦評選活動後,如果不加強事後監督,袖手旁觀,對那些有嚴重質量問題的『明星樓盤』,不及時拿下頭頂桂冠,就難免會有助紂為虐的事發生。『明星樓盤』的評選算起來也就是近幾年的事,國家沒有相應的規定,媒體也是摸著石頭過河,況且相當一部分參評樓盤還只是期房。面對這些『未開的璞玉』,再高明的專家也只能對『王婆賣瓜』似的材料和售樓書上圈圈點點,認真負責點的,還能到雜亂的工地上走一趟,即便借給他們兩雙慧眼,相信也難看個清清楚楚、明明白白。在這種情況下,出了點事就去怪罪媒體操作不當,也怪難為媒體的了。
就在人們相信『無利不起早』的時候,主辦評選活動的一些媒體趕緊澄清,評選活動不接受任何贊助和捐贈,不受任何經濟因素影響。可不少參評的開發商很快發現,有些評選活動商業行為昭然若揭,不參評怕遭『棒殺』,參評又怕遭遇不公,真是騎虎難下,苦不堪言。今年年初,深圳市房地產業協會為保障開發商的正當權益,就深圳某報組織的『深圳市十大明星樓盤評選活動』,索性發出一紙公告,建議各房地產開發公司不要參與此類活動。具備深圳市房地產業協會這種勇氣的,畢竟還是少數,相當一部分還是敢怒而不敢言,即便有些敢於『犯上』的,也無處可言。
媒體的公信力來自受眾,倘若為了給某些開發商臉上貼金,或為達到幕後難於言表的商業目的,而失卻了公眾的信賴,就是件得不償失的事了。(子明)
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