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順馳置業公司總經理李濤談中介經營
順馳置業公司近期在舉辦一次房展會,近百萬平方米商品房、近萬條二手房源、數千條租賃房源在順馳置業公司40多家連鎖網點同時亮相。從絡繹不絕的看房人來看,這一企業自辦房交會是比較成功的。與政府組織的房展會對比一下,雖然從內容到形式上都有差別,但正是這種差別,這種企業自辦房展會的氣勢和勇氣,讓我們可以得到一點啟示--房地產中介如何做大﹖為此記者采訪了順馳置業公司的總經理李濤先生。
記者以下簡稱記:作為企業自辦房展會,在天津市是獨一無二的,你們這樣做是出於什麼想法和目標的呢?
李濤以下簡稱李:順馳置業公司作為一家專業房地產中介服務企業,具有房源眾多、銷售網點分布廣的優勢。正是這種優勢,使我們有條件、有能力組織這種形式獨特的房展會。在展會過程中,我們將全面提供商品房買賣、二手房置換、房屋租賃等各項房屋中介服務,這一方面可以更便利地滿足百姓的置業安居需求;另一方面公司通過這種全方位的展示亮相,更好地樹立公司品牌形象,提高公司服務水平和服務質量,進一步完善規范天津市房地產中介服務行業。
記:為引起人們的關注,展會是不是應該采取一些措施,諸如優惠?
李:展會期間會有一些參加抽獎等形式的活動,但這不是吸引客戶的關鍵,我認為更主要的是能為客戶提供怎樣的服務和產品。順馳置業公司開此次房交會發揮自身三方面的優勢:之一是便捷優勢。順馳置業有40多家連鎖店,在靠近工作或居住的地方總能找到一家店,而任何一家連鎖店裡都能看到各區所有的房源;之二是信譽度。規模經營優勢體現在品牌上面,連鎖經營企業品牌信用是第一位的,企業不會為了短期利益而放棄原則性的東西,更注重長期效益,這是最有別於小門臉房蟲子的一個方面;之三是實惠。價格的優惠也確實能吸引人們關注。順馳置業的連鎖經營中對二手房過戶、評估都是免費的,這在同類商家中是絕無僅有的。成交後取費標准為雙方各0.5%,這也是同行中最低的。此外房源量大也應是重要一項。上面所說的幾條優勢合成了企業的吸引力,人們自然會關注。
記:一個中介企業獨自召開一次房展會給我最大的感觸是?中介市場很大?。您怎樣看待目前的中介市場?
李:房地產中介市場很大這是肯定的。但我的總體感覺是目前的房地產中介市場還是比較亂,缺乏秩序,主要的一個原因是目前房地產中介行業進入門檻低。根據統計,北京、上海、天津、廣州大中城市,都存在數百、上千家中介企業。同時,由於經營模式單一、管理落後,缺乏資本投入,使國內房地產中介企業普遍存在規模小、實力差,市場無序競爭嚴重,缺乏跨地區、全國化的大規模現代房地產中介服務企業。這些問題解決一方面需要相關政府政策配套措施來完善,另一方面需要有實力的企業參與到裡面來共同規范這個市場。
記:那麼房地產中介市場的前景怎樣呢?
李:前景當然是很寬廣的。?十五?期間(2001--2005年),天津市計劃實現商品住宅銷售3000萬平方米,住房二級市場交易(含私產房交易、公房置換等)1100萬平方米,?十五?期末住房一級市場與二級市場交易量之比達到1:0.6。這是很大的一個市場數字。房地產二、三級市場的迅速發展,當然會使得房地產銷售代理和房產經紀業擁有更好的、更長遠的發展前景。市場的成熟、專業化分工,一方面使得房地產經紀行業的規范發展成為必然;另一方面現代網絡技術為房地產經紀提供的更為廣闊的發展空間。互聯網在信息管理、信息發布和流通方面的優勢,為傳統房地產交易模式的創新提供了機遇;連鎖經營、信息共享、同城異地同步銷售的房產代理銷售和房產經紀中介服務模式為傳統房地產交易模式注入了新的活力。
記:順馳置業連鎖經營已經具有了相當的規模,在您看來?連鎖?與?網絡?是不是發展的一個必然趨勢呢?
李:這是肯定的,?連鎖?經營是由中介的性質決定的。完整的房地產中介服務包括房地產諮詢、房地產經紀、房地產價格評估等。我們要把這些業務統籌起來、實現規模化發展,必須利用現代技術優勢。房屋買賣、房屋租賃市場龐大而散亂,連鎖經營使得房地產銷售渠道從點到面,從平面到立體;引入房地產專業網站,使得更大區域和范圍內的房地產項目可以做到信息共享、同步銷售。連鎖經營是節約成本,發揮規模優勢的有效途徑。而網絡則是為連鎖經營提供很好的一個服務平臺,既然已發明出?網絡?這麼便捷的工具,用到實際工作當中也是必然的。
另外,隨著存量房屋交易規模的日益增長,任何一個有遠見的同行都不應該忽視這一市場的成長性和發展前景。中國的房地產中介企業將越來越多地由純做商品房代理銷售,轉向房屋二級市場業務。而房屋二級市場業務對銷售渠道的市場覆蓋面要求更高,同時從發達國家和地區房地產中介行業發展經驗看來,開設連鎖網點、實施連鎖經營是房地產中介服務行業一個比較好的發展模式。
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