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內蒙古興麟房地產經紀公司一夜之間人去樓空,作爲其分支之一,擁有百十家分公司的鄭州天運房產中介公司被本地警方查封。
大半個月過去了,該事件對鄭州本地二手房中介市場產生了哪些影響?
影響1
“天運事件”後近半受訪中介遇到過質疑
“啥房都敢賣!啥承諾都敢吐口!”提到“天運”,黃河路一家房產中介的經紀人小張接連表示惋惜。在小張的工作圈子裏,很多人認爲,鄭州天運中介觸碰了“紅線”,即法規、行規,以至於小張和同行們在和客戶溝通時,有時會受到類比式的質疑。
比如,客戶進店後會問“首付款交給誰”、“你們會不會吃差價”等。
在河南商報記者走訪的十多家中介公司中,將近一半的中介表示遇到過類似的“盤問”。有中介人員表示無奈:其實客戶還是不放心,唯恐“再精也精不過中介”。
據業內人士介紹,以前,鄭州的房產中介是個典型的“小二黑”,小門店、入行門檻低、人員素質不高、形象不太好,但這幾年有了很大改觀。
鄭州“天運事件”發生後,“正規中介亂收錢”的說法偶爾會被提及。不過,記者隨機採訪的消費者中,多數表示對自己瞭解的中介還是很信任的。
影響2
中介公司加強業務培訓重申交易流程和規則
據甘肅當地媒體報道,“興麟系”分支甘肅正豐房產中介事發後,同行宏輝房產最先在全市40家門店門頭懸掛了“宏輝三年安全交易零風險,值得信賴”的橫幅,以示正規。其他門店也進行了效仿,目的就是告知客戶,他們是正規的中介公司。
鄭州的二手房中介採用了另一種方式。
“比如集資房、合同房、小產權房一概不代理,只代理產權明晰、有產權證的房子;銀行啥時候放款,不能亂承諾,實話實說;房子真實信息是啥就是啥,不準虛報。”航海路一家房產中介的經紀人李小姐說,最近公司開會多次重申這些行規。
鄭州創實房地產營銷策劃有限公司城東路店店長田秋英說,公司新招的都是剛畢業的大學生,在做培訓時會再三講明二手房正規的交易流程,比如看房、三方籤居間合同、預約評估、出評估報告、和銀行籤借款合同、審批、網籤、資金監管、等待放款、辦過戶、出證、歸檔、出他證、做抵押。
“很多顧客對這些不太懂,所以你更要向他們講清楚,以誠待人。”田秋英說。
影響3
消費者後怕,再也不敢把房款交給中介了
鄭州“天運事件”涉及的消費者仍在增加。昨日下午,在鄭州打工的吳先生致電河南商報記者問,天運中介許諾他的貸款放款時間一拖再拖,現在聯繫不到人,是不是出事了?
得知相關情況後,吳先生頓時語塞。他說,今年4月份給中介交了16萬元“首付款”,本來中介人員承諾7月份能放款,後來又說延遲兩個月,但兩個月後還是沒結果。
在採訪中記者得知,吳先生要買的這套所謂的“二手房”,賣家還沒有和開發商籤合同。
“當時說的是轉讓買房資格,首付款交了才能買,所以就把款打到中介賬戶上了。”吳先生有點哽咽,“這事還不敢跟爸媽說。”
“購房首付款是一定要由房管局進行資金監管的,除非買賣雙方是親屬關係,自願免除監管。”在記者的隨機走訪中,所有的房產中介公司均向記者表示,這是常識,如果要求房款必須交給中介,那麼,要麼它不正規,要麼交易失敗。
“這種事情,想想都後怕。”重新打算買二手房的消費者孟先生說,再也不敢把房款交給中介了。