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96333來電顯示:芙蓉區馬王堆中路蔚藍天空大廈的兩架老電梯經常出問題。9月15日晚,我坐電梯上17樓,電梯門突然打不開,我在裏面關了半個小時。直到維修師傅來了,才把我解救出來。
記者調查:接到市民投訴後,記者對此進行了調查,發現不少小區的電梯已陸續步入“晚年”,故障率明顯上升。
業主被電梯困了5次
幾天前晚8時,吳先生坐電梯回17樓的家。“電梯咔咔作響,到了17樓,門只開了一條縫就再也不動了,我用力掰都掰不開。”吳先生拼命按電梯裏的緊急電話按鈕和警鈴按鈕,沒一點反應,高聲呼救也無人迴應。
焦急的吳先生撥打了小區物業6次電話。半個小時後,維修師傅趕到,用應急鑰匙打開電梯門,吳先生終於脫險。“我被這裏的電梯困過5次!有一回電梯從9樓直接跌到負2樓!幸虧下落的速度較慢,我纔沒有受傷。”吳先生心有餘悸地回憶。
吳先生及其他業主多次向小區物業反映電梯問題。“每次物業只是派人簡單檢修一下就完事了,難道真的要出人命了,他們纔會重視嗎?”吳先生氣憤地說。
維修人員每半個月前來維保檢修
蔚藍天空大廈建於2004年,24層住宅樓配了兩架電梯。都美物業蔚藍天空管理處主任龍女士介紹,電梯是當時開發商裝的,現在交由專門的維保公司在維護。“這兩架電梯已經運行10年了,就像人老多病,難免出故障。尤其是最近兩年,電梯故障率有所增加。”
該社區的電梯維保員陳師傅表示:“電梯的壽命一般爲15年左右。這個小區的電梯用了10年,沒有超過使用年限,還能正常運轉。每半個月,我們都會派人前來維保檢修。”他們還制訂了專門的應急救援措施,一旦有人被困電梯,必須半個小時內趕到現場救援,並且定期對業主做安全培訓。
龍女士透露,就電梯故障的問題,物業跟電梯生產廠家聯繫過,去年還寫了一個相關報告遞交芙蓉區房產部門,申請使用物業維修基金更換電梯或對電梯進行大修。
管理部門申請物業維修基金更換電梯
長沙的電梯商品房興起於上個世紀90年代末,眼下不少小區的電梯已經陸續步入“晚年”,故障率明顯上升。電梯壞了怎麼辦?
“可以申請物業維修基金更換電梯。”長沙市物業維修資金管理中心的工作人員表示,但有一些條件。比如,要確保電梯在保修期外,並且樓盤已經繳納了物業維修基金;如果電梯供貨商給小區安裝電梯時所籤的是終身保修的協議,就無法動用物業維修基金。當申請的物業維修基金在3萬元以下,就向小區所在的區房產局申報;當申請的物業維修基金在3萬元以上,就要向長沙市物業維修資金管理中心申報。
由於申請物業維修基金須經過一系列繁瑣的程序,爲此有專家建議設立電梯維修基金。
電梯屬於特種設備,9月17日,長沙啓動“電梯安全周”主題宣傳活動。今年上半年,市質監局共收到電梯投訴舉報150件。今年5月1日起實施的《長沙市電梯安全管理辦法》規定,物業服務單位未落實電梯安全管理責任,對特種設備安全監察指令拒不執行的,質監部門將介入,並移交住房城鄉建設、工商、城管執法等有關部門依法查處。記者朱炎皇實習生陸李思