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這麼熱的天,家裏被斷了電,這招有點狠的。這事,昨天就發生在杭州石橋街道景安社區北景園荷風苑小區,被社區物管和電力部門聯合強制斷電的是1幢4單元的一位住戶。
原來,該戶居民拖欠公共能耗費已久,社區物管發出最後通牒後,依然久催不繳。這種情況在荷風苑小區十分嚴重,800多戶的小區裏,截至目前,仍有120多戶沒有繳納,拖欠時間長的已有兩年多。
公共能耗費,是指小區共用部位和共用設備、設施在爲全體業主服務中,產生能源消耗的費用。比如,小區電梯的電費和高層水泵二次供水產生的電費,這些費用需要全體業主共同承擔。可是,卻總有一些居民,因爲各種原因拖欠這筆費用。
最近,在石橋街道支持下,荷風苑小區業委會和景安社區聯合電力部門醞釀出臺了停電催款的新政,不願意繳納公共能耗費的業主,社區、物業將連同電力部門上門斷電。
最後一次溝通無果,首戶欠費居民被停電
被列入首批“黑名單”的5戶不繳費業主,其實早幾天就被貼了告示。昨天也就是8月6日上午8點,是最後的繳費截止日期,逾期就要斷電。
昨天一早,錢江晚報記者來到杭州荷風苑小區,這斷電的陣仗已經拉開了。電力部門、社區、物管、街道的相關工作人員都已到位。
“大熱天斷電,不是非不得已,是不會這麼做的。”物管俞主任說,就在前一天晚上,物業和業委會成員還挨家挨戶到5戶居民家裏做工作。這一番苦口婆心下來,成效還是不錯的。“喏,其他四戶都交了,就只剩這一戶了,就是今天要停的這家。”俞主任指着1幢4單元的這戶居民說。
馬上到時間了,俞主任還是不死心,又拉上工作人員跑到11樓找業主溝通。開門的是位阿姨,還有她的外孫女和外孫。見着工作人員,阿姨給女婿打電話,可最後還是談崩了。
原來業主拖欠公共能耗費的背後,其實是爲賭一口氣:“房子漏水天花板發黴一塌糊塗,拖了這麼多年沒解決,誰來給我們解決。停電,我們家電費都交的,憑什麼封我家電錶。”
電錶還是封了。電力部門的工作人員打開電錶箱,拉掉電線,貼上蓋了紅印的封條。
幾百元的公共能耗費,一拖就是兩年多
這戶人家究竟欠了多少公共能耗費?物管俞主任說出來的數字讓人咋舌。電費總額不超過300元,此外,還有200多元的水費也沒繳納。加起來也不過500元,真不是什麼大數字。只是這拖欠的時間卻是從2011年6月至今,已兩年多。
小區物管俞主任說,小區的公共能耗費主要由兩部分組成,一是水泵房的電費,這個費用是跟業主家裏每年的實際用水噸數掛鉤的;二是電梯運行產生的電費,這費用是跟業主家的樓層掛鉤的。籠統算下來,每家每戶1個月最多會攤到20多元的公共能耗費。
“攤到每戶人家身上,真的不多,可是小區有這麼多居民一起拖着不繳,數字就大了。”俞主任無奈抱怨。
錢江晚報記者瞭解到,截至去年年底,整個荷風苑小區800多戶居民中,有250多戶業主拖欠着公共能耗費,共計10多萬元。全小區因爲欠費而面臨整體斷電、斷水、停梯的風險。
“去年年底,我們附近的都市楓林就因爲拖欠公共能耗費,被杭州供電公司強行斷電7個多小時,導致4000多位業主無水可用。”
小區業委會成員安女士說,“停電停水顯然不是長久之計,萬一再停電,小區里老的老小的小,電梯停了該怎麼辦?不能因爲小部分人欠費而損害全體業主的利益,尤其是已經繳費業主的利益。”
今年6月,小區業委會決定與電力公司試點,針對拖欠公共能耗費的情況,在提前溝通無果的情況下,採取臨時斷生活用電的措施。
六七月份時,小區業委會及物業多次張貼了催繳告示,也公佈了拖欠公共能耗費業主的名單。這一做法,顯然起了效果。截至目前,小區有130餘戶業主陸續繳納了欠費,但仍有120餘戶居民對此事繼續不理不睬,小區拖欠的公共能耗費仍然有5萬多元。
下一批10個欠費名單已鎖定,小區做法得到了街道支持
北景園荷風苑小區首批試點斷電措施的“釘子戶”有5家,他們都是小區拖欠能耗費時間最長、金額最多的業主。
根據物業提供的電費清單,這5戶的欠費都在500元上下,最多的一戶欠費是614.85元。
小區現任物管俞主任挺無奈,她說前任物業確實有些工作不到位,業主對物管的抱怨頗多,也導致部分業主因此拒繳公共能耗費甚至物管費。
“但一事歸一事,公共能耗費、水費,物管其實都只是幫忙代收,收上來之後是要統一交給供水、供電部門的,這些費用收不齊,整個小區就會面臨停水停電的風險。”
風荷苑小區的斷電催繳公共能耗費措施也得到了石橋街道的支持,對拖欠公共能耗費的業主,將採取分批、梯進式臨時斷生活用電的措施進行催款。
“我欠的是公共能耗費,你不能把我的生活用電斷掉,這種做法欠妥當。”昨天,荷風苑的這一做法被部分業主質疑。
對此,石橋街道相關負責人說:“你消費了,你就該付費,這是天經地義的事情。”小區的公建電錶只有一個,拖欠公共能耗費的結果就是,電力部門有權將公建電錶關停。這個結果就會導致小區電梯、水泵停運,損害的是全體業主的利益。那麼對那些繳納了公共能耗費的業主來說,反而是不公平的。
街道負責人說:現在業委會聯合電力部門對拖欠公共能耗費的住戶採取停生活用電的措施,可以說是跳出傳統方法的一種新的大膽嘗試,既對不繳費業主有了約束,也保障了已經繳納公共能耗費的業主的利益。
“下一批業委會聯合電力部門鎖定了小區10戶‘釘子戶’,同樣會提前3天貼出告示,我們會配合業委會上門做工作,如果仍然不繳納,還會繼續採取斷電措施。”物管俞主任表示。