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本報訊(記者任翀)由中原地產、21世紀不動產、德佑地產、我愛我家、寶原地產、信義、福美來、志遠、九間伴、永慶、三千石等13家中介組成的上海中介聯盟昨天宣佈,即日起下架在搜房網的所有房源。記者瞭解到,此次封殺的背後是中介對搜房網收費模式的不滿,認爲其收費模式造成了“誰出錢多,誰就有優先排序權”的惡性循環。
就在今年3月,也有9家中介聯手封殺安居客,原因也是收費模式,雙方之後通過協商解決了糾紛。
中介公司:“年年被漲價”
我愛我家代表俞靜用“年年被漲價,年年被綁架”來形容搜房網不合理的收費方式。據她介紹,搜房網爲中介提供的服務主要按照“端口套餐”收費。最初的套餐版本爲60版本和120版本,其中60版本收費爲60元/月。此後,搜房網推出了收費更高的180版本、300版本和600版本,其中600版本收費爲600元/月。這些套餐版本間的主要差異在於每天對房源的刷新次數不同,60版本爲每天刷新60次,600版本可刷新600次。搜房網在排列房源信息時,那些剛剛刷新的房源排在靠前位置的機會更大,所以獲得購房者點擊的機會也更大。中介業務員爲了獲得點擊、提高交易機率,紛紛選擇收費較高的端口套餐。
端口套餐不斷升級帶來中介成本上升。21世紀不動產代表陳浩指出,搜房網的端口套餐費用在5年中上漲了近10倍,導致中介商在網絡端口的成本幾乎每年翻倍。可是,中介行業的收費標準近年來一直沒有做過調整,市場成交總量也基本穩定。
中原地產代表李錦德認爲,套餐不斷升級引發中介成本增加只是引發此次與搜房網矛盾的導火索,最關鍵的原因在於這種收費方式並不合理。他解釋,端口升級後,原本需要大量房源來填充發布,但市場上沒有那麼多房源,所以導致網上充斥了大量不實房源,線上搜索出來的房源也並非根據房源質量和價格真實性排序,這對購房者來說也不公平。
搜房網:“我們沒有不誠信”
針對以上問題,各大中介紛紛與搜房網交涉,要求取消套餐版本升級。據中介聯盟介紹,搜房網董事長莫天全曾在6月宣佈推出“合作伙伴支持計劃”,同意讓利房地產經紀公司,降低其在搜房網的投放成本,同時承諾從8月1日開始全線降低搜房高版本端口套餐、只保留120版及60版的售賣。
但各大中介發現,在8月1日前,搜房網存在突擊售賣高版本端口套餐的行爲;進入8月後,也沒有降低原先高版本的端口套餐。基於這一行爲,中介聯盟認爲搜房網不誠信,擾亂上海市場,決定用集體下架房源的形式對其進行封殺。據中介聯盟初步統計,原先搜房網上二手房源數量在105萬套左右,昨天已不到60萬套,預計房源數量還將進一步減少。
對於多家中介的集體下架房源行爲,搜房網二手房相關人士在昨天晚間向記者發來簡短的迴應:“我們沒有不誠信,之前答應的六折一直在進行中,答應的8月1日之後不再新售賣高版本端口也落實了,我們產品的性價比已經很高了。其他的我們不想過多做糾結,專注做好我們自己的事情,爲網友提供更多更好的服務,也希望和中介公司互相理解共同發展。”