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17日,中國社會科學院馬克思主義研究院、華圖政信公共管理研究院、社會科學文獻出版社聯合發佈2013年《公共服務藍皮書》,其中顯示,38個主要城市中,打車最容易的10個城市依次是天津、上海、拉薩、深圳、大連、長沙、南京、青島、銀川、南昌,天津打車便捷度位列第一。
據瞭解,藍皮書通過近兩萬份調查問卷,從醫療衛生、公共住房等9個方面,對全國38個主要城市的基本公共服務進行全面評價和深入研究。最終結果顯示,2013年,公共服務總體滿意度爲58.71分,相較於2011年54.03分有明顯提升,但公共服務總體滿意度仍較低。
問卷調查顯示,在全國範圍內,打車難情況更趨嚴重,打車時間越來越長。2013年,等待十分鐘以上的情況達68.60%。打車最容易的10個城市依次是天津、上海、拉薩、深圳、大連、長沙、南京、青島、銀川、南昌,天津打車便捷度位列第一。
數據顯示,天津市目前共有客運出租汽車32000輛,在全國居於第三位。從2008年開始,天津市加快了出租汽車更新的力度,統一了服務標識和新車顏色。經過多年努力,截至2011年末,符合新車准入標準的出租汽車已經達到了96%,使天津市客運出租汽車面貌發生了很大的改觀,乘客滿意度進一步上升。