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在家居連鎖經營模式日趨成熟的今天,各賣場間在價格、質量等方面的競爭已日趨同質化,完善的服務體系已成爲各商家競爭的新焦點。企業必須真正地以顧客爲中心,銷售與服務並重,通過高質量的服務,用品牌的優勢帶給消費者的真正利益,才能從競爭中脫穎而出。歐亞達家居多年來始終堅持誠信服務,用優質的服務實現其“屹立武漢,輝映華中,走向全國,唱響國際”的戰略構想,用20年積累的金牌口碑取信於津門百姓。
全程價保 先行賠付 讓您放心購物
“一切爲了消費者放心和滿意,爲消費者實現美好的家居心願!”是歐亞達家居多年來服務準則的精神理念,並早已滲透到所有歐亞達人的血脈中。歐亞達家居一直堅持“差價返還”、“先行賠付”一系列讓消費者放心的服務舉措。差價返還制是指到歐亞達家居購買商品,所購同一品牌、同一規格型號、同時期商品的價格如高於其他市場(特賣品除外),歐亞達家居將返還3倍的差價。先行賠付制是指凡在歐亞達家居購物,出現質量問題,無須與廠商交涉,可直接向歐亞達家居投訴,認定事實後,商場將直接代廠商先行賠償。
不滿意就退貨 金牌售後 讓您舒心置家
繼“先行賠付制”以後,歐亞達家居又進一步推出了“不滿意就退貨”、“售後服務制”等重大服務舉措,並且把“先行賠付制”提升到一個新的高度:商品質量有問題,理所應當無條件賠付;商品質量沒有問題,30天內亦無需任何理由可提出退貨要求。體現了歐亞達家居誠信天下,誓做百年品牌的決心,一切爲了消費者滿意,真正做到了讓顧客放心。
無論是“差價返還”、“先行賠付”,還是“不滿意就退貨”,歐亞達家居率先推行種種服務承諾,都是爲了讓消費者能夠“放心購物”。歐亞達家居倡導的“體驗式消費”新理念,將顛覆傳統家裝理念,以完全個性化的體驗式營銷模式,讓您的購物體驗從“放心購物”上升到“舒心置家”。