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昨日,家住東門的李先生就表示,自己在裝修過程中,看到鄰居家的門被撬開,裏面看上去都是紙壓制的層板,這樣的門牢實嗎?專家表示,一些木門小廠爲了降低成本,在木門裏面用紙板作爲填充,這樣的木門並不能算是“合格”的木門。
聽完了李先生的講述,同樣作爲消費者的你是不是也回憶起了自己的家居消費遭遇,拿起電話,說出你的經歷,讓更多的消費者做好準備,避開消費陷阱。
洋牌子就是最好的?
揭開牆紙的黑幕
“牆紙不就是紙造的嗎?憑什麼掛個洋牌子,每平方米動輒就賣到數百、上千元?”在此次徵集消費陷阱中,我們聽到這樣的疑惑。
去賣場逛逛,銷售員介紹產品時張口閉口的都是進口貨。產品包裝到說明書幾乎都是外文,外行的消費者一看就被矇住了。其實,這些牆紙很多都是假洋鬼子,多數是在江蘇、浙江、廣東、江西等地生產,充其量有個別品牌的某些配料是進口的。
但總有這樣的的宣傳讓消費者眼花繚亂,究竟數百上千的洋品牌是不是真的靠譜ς就讓我們的家博會的專家團成員來一一揭開面紗。
條形碼識破假洋品牌
家博會牆紙專家支招
吳傳榮蘭花草整體家居營銷副總經理,從事軟裝設計17年,對家居色彩搭配、流行趨勢把握、創新風格設計等有深厚造詣。
其實,塑造假洋品牌首先是取個洋名,要讓消費者一看就感到洋味十足,比如“某某世家”、“意大利某某品牌”等,然後再加上一個類似於“since 1906”之類的標註,編一個成功創業的勵志故事。稍高級一點的,在境外花幾千美元委託專業註冊公司註冊一個空殼公司,弄一個洋出生證明,註冊個洋商標,然後在國內生產。要的就是“臉兒生”,要的就是讓你記不住名字。還有的直接把自己扮成國外某知名品牌的中國總代理,並號稱獨此一家別無分店。最有“功力”的是打擦邊球,利用某些特殊手法,讓自己獲得知名洋品牌在中國的若干年商標權,這樣便可以自己生產、貼牌。產品只要看起來“洋盤”,廣告模特請個老外,以表示洋身份名副其實。
消費者可以向店方提出看整箱原包裝,或看沒有拆封的整卷牆紙的條形碼。條形碼是商品的“身份證”,由代表12位數字的產品代碼和1位校驗碼組成。產品代碼的前2位爲國別碼,如00-09代表美國,30-37法國,40-44德國,45-49日本,69中國,80-83爲意大利等。再者,原裝進口牆紙有報關單、海運提單、裝箱單和貨櫃發票,四單聯合起來查證後,再上網瀏覽這些品牌的網站,是騾子是馬就一目瞭然。除了條形碼之外,牆紙包裝上應該附有中文說明。
以次充好衛浴貓膩一樣多
衛浴產品,是裝修中預算的一個大頭。消費者在選擇衛浴產品時,面對一片白茫茫的一大片,如何選擇也是一頭霧水。比起牆紙的陷阱,衛浴的貓膩更是讓消費者擔憂。
“什麼一等品、優價品都是商家說了算,我怎麼知道到底哪個纔是好。”說到自己的購買經歷,黃先生是一臉的憤怒,因爲當初聽銷售人員的推銷,多花錢買回了一個所謂的優等品馬桶。可是買後不久就發現,自己一個朋友買回的同樣品牌、同樣型號的馬桶卻便宜很多。因爲“優等品”這三個字,黃先生多花了近千元,可是卻沒發現究竟優在哪。
一位經銷商透露,陶瓷潔具主要分一級品和優等品,優等品的價格是一級品的兩到三倍。因爲利益驅動,銷售時把一級品說成是優等品,一般消費者僅從表面上根本就看不出優等品和一級品的區別,只有依靠檢測儀器,或者經過一段時間的使用之後才能辨別出來。有的經銷商就是利用消費者信息渠道不對稱的情況,以次充好欺騙消費者。
而在衛浴產品中,還有一個貓膩現象是次品打折前先擡原價。6折、5折、4.5折,市場中的大部分衛浴潔具都要打折,至少打到8折,最低有時打到兩三折。是真打折還是假打折ς
除以各種名義打折外,還有直接出底線價,即原價幾千的現在賣100多,原價近千元的只要幾十元,如此低的超低價,誰不動心啊?可是,在專業人士的提醒下,把手伸到排水口內壁一摸,發現了超低價的原因:排水口內壁上根本沒有釉質。這種現象大多出現在洋品牌和準洋品牌上,有的衝浪浴缸打着進口或合資的招牌,聲稱全部進口部件,其實產品的關鍵部件比如電動系統壓根就是本土製造。
買衛浴9步走步步小心
家博會衛浴專家支招
唐炳民安華衛浴四川公司副總,15年深入一線,非常瞭解消費者需求和困惑。
建議客戶在選擇衛浴產品時注意以下幾點:
1、產品同質化時代,多比較,到大型商場購買比較正規品牌。瞭解該品牌在市場的價格體系,必要時可上網查詢,一定是要正規的官網,纔有保障。
2、瞭解自己家衛生間的尺寸,以便選擇合適的產品。
3、多問正規的裝飾公司或者已經裝修過的朋友,瞭解選擇各種衛浴產品的利或弊。
4、選擇蹲便器的客戶一定要注意衛生間的尺寸、蹲便器的深度,分清前後下水。
5、瞭解自己家的裝修風格。
6、陶瓷選擇注意事項:
A、看釉面。好的陶瓷釉面是高溫微晶自潔釉,不吸污,不變色,易清洗。
B、座便器再看一下水件系統,這好比人的心臟部分,至關重要。好的水件採用的材質爲工程塑料,經久耐用,不易壞。
C、座便器管道是否全施釉,是否加大管徑,是否爲節水型。
D、座便器一般建議選擇用連體式馬桶,款式新穎,不易出問題。
7、五金件也非常關鍵,好的五金件是全銅而多層鍍鉻,出水有6層以上的過濾系統,不易沾水,又能節約水。
8、浴室櫃的選擇至關重要,一定要注意是否是該品牌原廠生產,是否防水、防潮、防黴。
9、選擇正規的營銷公司,才能保證後續的服務系統。