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深圳購房人申請優惠房貸利率遭遇銀行『反價』一事又有新進展。2月24日,深圳銀監局表示,各銀行已啟動應急預案,積極調配資金開闢『綠色通道』,爭取已受理的個人住房貸款盡快審批發放。此外,在辦理個人住房貸款業務時,各銀行將杜絕強行捆綁銷售理財產品、辦理信用卡等行為。目前,已經有3位因在辦理房貸業務中存在不當行為的客戶經理受到處罰。
近期,深圳多位貸款購房人向監管部門投訴稱,銀行存在不兌現貸款承諾及利率優惠承諾,滯壓放款或違背承諾提高貸款利率等問題。深圳銀監局立即采取多項措施展開調查,要求銀行在完善相關手續的前提下按照貸款受理、審批時間順序盡快發放相關住房貸款,不得簡單采取『價高者得』的方式發放,並表示將嚴厲查處個人住房貸款業務中存在的違規行為。
2月24日,深圳銀監局向媒體表示,深圳各銀行已經及時采取了相應處理措施,成立了由分管副行長牽頭的工作小組,啟動相應應急預案,將深圳銀監局的工作要求迅速傳達到基層網點,對客戶做好一對一的耐心溝通和解釋工作。此外,銀行正積極調配資金,開闢『綠色通道』,加快已受理個人住房貸款的審批、發放工作,並積極向總行反映情況,爭取總行政策和資金支持。在辦理個人住房貸款業務時,將杜絕強行捆綁銷售理財產品、辦理信用卡等行為。銀行也已開展自查自糾,嚴查內部違規行為。
據悉,工商銀行深圳市分行和北京銀行深圳分行已對在辦理個人住房貸款業務中存在不當行為的客戶經理姚某等3人給予了行政記過處分和罰款1萬元的經濟處罰。中國銀行深圳市分行等銀行已經得到總行的部分資金支持,其他銀行也正在積極爭取和調配資金,力爭盡快發放相關貸款。因受總行系統、技術等因素無法及時發放貸款的工商銀行深圳市分行也在加緊向總行申請,爭取盡快解決系統和技術問題。本報記者杜雅文
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