|
||||
日前,家住天津市南開區廣開街的徐秀芳大娘反映7月2日南開區房屋搶修服務中心為她家及時更換爆裂的下水道主乾管,並主動延伸服務的感人事跡。
年逾花甲的徐大娘在電話中說,事發當晚7點鍾左右,她家下水道主乾管發生爆裂,一時間污水遍地,異味彌漫。由於在裝修時將下水道主乾管埋設在了屋頂裡,隨著樓上鄰居的用水,一股股污水不時從屋頂流入客廳,地毯、家具悉數浸泡,牆皮嚴重脫落。情急之下,她撥通了南開區房屋搶修服務中心的熱線電話。很快,區房屋搶修服務中心汪少清、楊思亮、宮玉民、李元順和李傑5名工作人員先後趕到,破開漏水部位屋頂,鑽進去對主乾管破損部件進行更換。
令徐大娘更為感動的是,更換部件後,工作人員還主動幫助她將屋內的污水打掃乾淨,將家具重新擺放好,還將被污水浸濕的地毯拿到陽臺進行瀝水、風乾。為表示感謝,徐大娘先後拿出香煙和現金表示感謝,但都被工作人員婉言謝絕。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||