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地產商:無錯無措
關於保利地產"一房二賣"的案件,保利地產的有關人員介紹,錯根本不在保利,是業主不願意簽正式的購房合同,開發商視為他放棄權利,因而轉賣他人。但是該業主卻認定開發商沒有通知他簽正式購房合,對此保利地產表示,因為法院還沒有再次開庭,一些保利已經通知該業主簽正式合同的證據,保利地產認為不便公開,事情的真相如何?只能等待法院的判決。
昨日,華僑城開發商公司助理總經理譚總接受記者電話采訪,表示這個事情已經處理完了,對於業主正准備進入起訴階段的情況顯得束手無策,並說:"不知道業主到底是怎麼想的。"
譚總就初始規劃和變更原因進行了解釋,原規劃中確實存在一所九年一貫制學校,在一期宣傳時也做了規劃,目前建成了學校的硬件,開發商並未違約,學校的規劃是沒有變更的,只是教委引進、開辦什麼學校與開發商已沒有關系。 他表示,開發商不可能再建一所新小學,教委引進的黃岡中學也可以開設小學部,他們正在幫助業主協調。
據開發商了解,現在需要上小學的業主子女只有14名,黃岡中學也不可能為了14名業主開設小學部,只能協調教委,將業主子女安排在周邊田華小學入學,可能業主覺得不是黃岡這樣的名校,還是不滿意,如果是因為這個原因業主還要進行起訴,開發商真的沒有辦法。
市規委審批後的規劃圖中明確寫了有一所九年一貫制學校。開發商是把這一點加入宣傳冊,但沒有宣傳一定是引進黃岡小學這樣的名校,這個是誰也不能保證的,這也不能算欺騙業主。
而同樣遭遇"官司門"事件的中海地產和首創地產,截止記者發稿時,並未對業主投訴的情況做出任何解釋和回應。
粗放困局
業主"紮堆"起訴開發商的現象不是偶然,昭示著中國房地產快速發展的背後必然隱藏著更多的隱患,這只是一次集中的表現而已。隨著房地產行業的規范,消費者理性化、維權意識的提高,房企與消費者的這種矛盾還會不斷加劇,這是值得房地產企業認真反思的問題。
中國社科院易憲容博士,了解了京城房產名企屢遭投訴的情況後分析:中國房地產發展速度過快,不僅僅是會導致開發商後期配套、服務、管理跟不上,現在出現的這些問題都是開發商在售房前期應該考慮的問題,很明顯是開發商沒有做好前期工作,比如向消費者承諾九年一貫制學校、會所等,最後又沒有兌現;比如一房二賣,比如裝修粗糙,這些都是房地產開發商在售房前期就沒解決好的問題,虛假宣傳是一種違法行為、一房二賣也是一種違法行為,裝修粗糙,價高質低、以次充好,這都是一種欺詐消費者的行為,這些現象說明中國房地產的發展還存在著很多不規范的地方,開發商如果不把這些問題妥善處理好,政府、法律部門不對房企進行約束、限制,將會有更多的法律問題、社會問題出現。
一位不願透露姓名的行業專家指出,隨著中國房地產市場日趨成熟,中國房地產開發投資企業正面臨著越來越激烈的市場競爭,政府和行業管理者同樣面對著復雜多變的局面,面對行業的日趨規范、市場的日益成熟和客戶理性化的程度提高,並伴隨著國際金融危機的大局勢,給開發商帶來了眾多機會同時,也帶來了巨大的競爭壓力,房地產企業要如何迎接這樣的挑戰,如何構建企業的核心競爭力,以確保長期躋身於著名房企的前列?
房地產經營者和行業管理者運用科學的房地產開發、營銷、管理的規律及運作模式,在管理理念上,適應市場經濟要求、完成營銷任務的同時,克服房企長期存在的粗放管理,要求企業由傳統的粗放管理轉為精細化管理,由松散管理轉為集束管理,由單純的目標管理轉為全過程監控、精細化管理。只有企業的各項管理工作有效結合,相互促進,共同提昇,纔能避免房企違規、違法的現象頻發。
清華大學實戰型房地產企業家項目主任羅波認為,房地產基本都是項目制管理,因此對房企的管理水平實際上要求較低。發生這些現象的主要本源不是管理問題,而是房地產企業過多的追求利潤所衍生的問題。
房地產目前經過高速發展後,現在已經到達非產品階段,客戶以前對於房子的要求是擁有感,其他要求最多就是看看戶型,但是現在業主的心態已經轉變,要求更高,更注重生活的品質和房子的質量,包括門窗的品牌,是不是名牌這些問題都會涉及到,而開發商的意識沒有轉變,開發商還認為自己銷售中的主導,從技術、材料、管理等方面也沒有太大改變,隨著主流購房大軍生活態度的改變,品質的要求,形成了現在業主需求和開發商的脫節,可能在某一時期會集中表現出來。
解決這些問題的根本辦法,羅主任認為,一是政府不能再放任地產業,監管不嚴將會導致各種惡果,比如,上海13層樓的倒塌,比如,近期北京名企紛紛遭到投訴,在開發商的建築、監理、銷售、配套等各個環節加強監管。第二是開發商自身需要加強社會責任意識,所有這些裝修粗糙、承諾不兌現、一房二賣這些問題,都是開發商在過多的追求利潤最大化的過程中纔發生的問題,中國的房地產行業正處在不斷發展的階段,房地產行業必須認清市場,避免和市場需求脫節,纔能不斷的壯大發展。(張志鵬)
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